Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Tương Tác Cộng Đồng: Xây dựng và triển khai chiến lược tương tác cộng đồng toàn diện trên các nền tảng như Discord, Telegram, Twitter, WeChat và nhiều hơn nữa.
- Hợp Tác Chiến Dịch: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ marketing để tạo và thực hiện các chiến dịch, nhiệm vụ và minigame nhằm tăng tương tác cộng đồng.
- Quản Lý Vấn Đề: Tổng hợp các vấn đề, khắc phục sự cố, kiểm soát tốc độ và chất lượng kiểm duyệt, đồng thời thiết lập các cộng đồng địa phương.
- Phản Hồi Người Dùng: Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của người dùng và phân tích kết quả để thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
- Mở Rộng Cộng Đồng: Giám sát việc mở rộng và tương tác cộng đồng sang các khu vực địa lý và ngôn ngữ bổ sung.
- Lãnh Đạo Đội Ngũ: Hỗ trợ lãnh đạo và phát triển đội ngũ Kiểm Duyệt và Đại Sứ.
Yêu Cầu Công Việc
- Hiểu biết sâu sắc về DeFi, công nghệ Bitcoin Layer 2 và hệ sinh thái Web3.
- Thành thạo cả tiếng Trung và tiếng Anh (viết và nói).
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng và các chiến lược tương tác.
- Kỹ năng hợp tác mạnh mẽ để làm việc với đội ngũ marketing và các nhóm khác.
- Khả năng khắc phục sự cố và quản lý các vấn đề cộng đồng hiệu quả.
- Kinh nghiệm trong việc thực hiện khảo sát phản hồi người dùng và triển khai các cải tiến.
- Kỹ năng lãnh đạo để hướng dẫn và phát triển đội ngũ kiểm duyệt và đại sứ.
