직무 설명
본 직무는 R&D 프로세스를 주도하고 포괄적인 개발자 서비스 역량을 구축하는 역할을 담당합니다. 코드 호스팅 플랫폼, 품질 보증 도구, API 개발 도구, 미들웨어 시스템 및 통합 개발 환경을 지원하는 기술 솔루션 설계 및 구현에 중점을 둡니다. 산업 분석 및 연구를 통해 신흥 트렌드를 파악하고 제품 개발 전략을 비즈니스 목표와 일치시키기 위해 적극적으로 참여해야 합니다. 또한 초기 기획 및 요구사항 분석부터 반복적인 설계 및 사용자 상호작용 최적화에 이르는 제품 라이프사이클 관리를 주도하게 됩니다. 더불어, 크로스펑셔널 협력을 통해 효율적인 자원 할당, 프로젝트 일정 관리 및 제품 솔루션의 신속한 전달을 보장하는 역할도 포함됩니다. 내부 제품 도입 및 외부 시장 상용화에서 핵심적인 역할을 수행함과 동시에 고객 피드백과 시장 수요를 기반으로 지속 가능한 제품 개선 프레임워크를 수립하게 됩니다.
주요 책임
- 코드 호스팅, 품질 도구, API 도구 세트, 미들웨어 및 통합 개발 환경과 관련된 개발자 서비스 역량의 아이디어 구상, 프로토타이핑 및 검증을 포함한 전체 R&D 라이프사이클을 주도합니다.
- 기술 트렌드, 비즈니스 개발 패턴 및 시장 수요를 추적하기 위한 심층적인 산업 분석 및 경쟁사 연구를 수행하여 제품 방향이 산업 발전과 일치하도록 보장합니다.
- 고객 요구사항과 시장 통찰력을 실행 가능한 요구사항 및 기술 사양으로 전환하는 제품 반복 로드맵을 개발하고 실행합니다.
- 크로스펑셔널 팀과 협력하여 프로젝트 자원을 관리하고 진행 상황 이정표를 모니터링하며 고품질 제품 솔루션의 적시 전달을 보장합니다.
- 효과적인 커뮤니케이션, 교육 프로그램 및 엔지니어링 팀과의 협력을 통해 내부 제품 도입을 주도하여 도구 사용 및 통합을 촉진합니다.
- 시장 진출 전략 수립, 영업 및 비즈니스 개발 팀과의 협력, 고객 성공 이니셔티브 지원을 통해 제품 상용화를 촉진합니다.
- 피드백 루프, 사용자 분석 및 시장 데이터를 활용하여 솔루션을 지속적으로 개선하는 고객 중심의 제품 반복 메커니즘을 수립하고 유지합니다.
- 이해관계자와 협력하여 기술 아키텍처를 정의하고 개발 플랫폼의 확장성 및 보안을 보장하며 모든 제품 구성 요소에 대한 사용자 경험을 최적화합니다.
- 제품 성능 지표를 모니터링하고 출시 후 검토를 수행하며 기존 서비스 역량에서 혁신 및 개선 기회를 식별합니다.
- 산업 발전 및 신기술에 대한 최신 정보를 유지하여 개발 도구 및 미들웨어 솔루션이 경쟁력을 유지하고 미래에 대비할 수 있도록 합니다.
직무 요구 사항
- 소프트웨어 엔지니어링 또는 개발자 도구 분야에서의 제품 개발 경험과 강력한 R&D 프로세스 및 기술 구현 배경이 필요합니다.
- 시장 트렌드, 사용자 행동 데이터 및 비즈니스 요구사항을 해석하여 실행 가능한 제품 전략으로 전환할 수 있는 우수한 분석 능력이 필요합니다.
- GitLab, GitHub와 같은 코드 호스팅 플랫폼, SonarQube, Jira와 같은 품질 보증 도구 및 미들웨어 기술을 포함한 소프트웨어 개발 라이프사이클에 대한 강력한 이해가 필요합니다.
- 사용자 중심의 제품 솔루션을 설계할 수 있는 능력과 상호작용 설계, API 개발 및 시스템 통합 방법론에 대한 전문 지식이 필요합니다.
- 엔지니어링, 마케팅 및 비즈니스 개발 부서를 포함한 크로스펑셔널 팀과 협력하기 위한 우수한 커뮤니케이션 및 협업 능력이 필요합니다.
- 제품 개발 프로젝트를 위한 자원 할당, 일정 추정 및 위험 관리 경험이 있는 프로젝트 관리 방법론에 능숙해야 합니다.
- 가격 모델, 고객 확보 채널 및 시장 포지셔닝 기술을 포함한 제품 상용화 전략에 대한 지식이 필요합니다.
- 기술적 도전 과제를 해결하고 제품 성능을 최적화하며 모든 개발 플랫폼에서 사용자 경험을 향상시키기 위한 강력한 문제 해결 능력이 필요합니다.
- 피드백 메커니즘을 수립하고 사용자 연구를 수행하며 제품 개발을 위한 지속적인 개선 프로세스를 구현할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 여러 프로젝트를 동시에 관리하고 작업을 효과적으로 우선순위화하며 비즈니스 목표와 일치하도록 보장할 수 있는 우수한 조직 능력이 필요합니다.
- 컴퓨터 공학 또는 관련 분야의 학사 학위 및 소프트웨어 개발 또는 제품 관리 역할에서 5년 이상의 경험이 우대 사항입니다.
- 제품 개발 워크플로우 관리를 위한 Jira, Confluence 및 Trello와 같은 Agile/Scrum 방법론 및 도구에 능숙해야 합니다.
- 코드 호스팅 및 미들웨어 솔루션을 위한 효율적인 개발 및 배포 프로세스를 지원하기 위한 DevOps 관행 및 CI/CD 파이프라인에 대한 지식이 필요합니다.
- 최종 사용자 및 개발자를 위한 명확성과 사용성을 보장하기 위한 기술 문서, 사용자 매뉴얼 및 API 사양을 작성할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 제품 팀을 이끌고 주니어 개발자를 멘토링하며 서비스 역량에서 혁신을 주도할 수 있는 강력한 리더십 기술이 필요합니다.
- 피드백 추적, 고객 상호작용 관리 및 제품 만족도 개선을 위한 CRM 시스템 및 도구 사용 경험이 필요합니다.
- 경쟁사 제품을 분석하고 시장 격차를 식별하며 고객 요구사항과 비즈니스 목표를 충족하는 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 사용자 데이터를 해석하고 제품 성능을 추적하며 데이터 기반 결정을 내리기 위한 SQL, Excel, Tableau와 같은 데이터 분석 도구에 능숙해야 합니다.
- 확장 가능하고 안전한 제품 배포를 지원하기 위한 소프트웨어 라이선스 모델 및 AWS, Azure와 같은 클라우드 서비스 플랫폼에 대한 지식이 필요합니다.
- 여러 책임을 균형 있게 수행하고 프로젝트 기한을 준수하며 모든 개발 활동에서 고품질 결과물을 유지할 수 있는 우수한 시간 관리 능력이 필요합니다.