고객 서비스 at Toobit

이职位은 블록체인이나 트레이딩 플랫폼과 관련된 고객 지원 전문가를 요구합니다. 주요 요구사항은 언어 능력, 고객 서비스 경험, 그리고 특정 기술적 지식입니다.

• 러시아어는 필수 언어입니다.
• 고객 서비스 경험과 문제 해결 능력이 필요합니다.
• 다양한 채널(텔레그램, 디스코드 등)을 통한 의사소통 능력이 요구됩니다.
• 블록체인/트레이딩 지식이 우대됩니다.
• 팀 협업과 시간 관리 능력이 필요합니다.

Toobit은 블록체인 분야의 선도적 기업으로, 고객 서비스 품질을 통해 사용자 신뢰를 구축하려 합니다. 이职位을 통해 러시아어와 페르시아어를 구사하는 전문가를 모집하여 글로벌 고객 기반을 확대하고, 플랫폼의 효율성을 높이려 합니다. 또한, 블록체인 기반 서비스의 특성을 고려하여 고객의 기술적 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 인재를 찾고 있습니다.

면접관은 후보자의 러시아어 의사소통 능력과 실제 고객 문제 해결 능력을 중점 평가할 것입니다. 또한, 팀 협업 정신과 블록체인/트레이딩 지식을 가진지, 다양한 채널을 통해 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있는지 확인합니다. 시간 관리 능력과 자율성을 평가하여, Toobit의 블록체인 플랫폼에서 지속적인 업무 수행이 가능한지 판단합니다.