커뮤니티 운영 at Tagging

직무 설명

주요 책임

• Web3 프로젝트 초기 단계에서 트위터와 같은 플랫폼을 통해 계정 활성화 및 커뮤니티 구축에 중점을 두고 홍보 및 트래픽 생성 노력을 주도합니다. 가시성과 사용자 상호작용을 향상시키기 위한 콘텐츠 전략을 수립 및 실행합니다.
• 국내외 사용자 커뮤니티를 관리하며 제품 전략 목표와의 일치를 보장합니다. 사용자 조사를 수행하여 타겟 인구통계를 식별하고 사용자 행동을 분석하며 커뮤니티 참여를 촉진하는 맞춤형 운영 활동을 기획합니다.
• 크로스 기능 팀과 협력하여 크리에이터 주도의 콘텐츠 생태계를 구축합니다. Web3 제품 개발을 지원할 콘텐츠 크리에이터를 발굴 및 등록하고, 커뮤니티 수요를 탐색하여 제품 제공을 개선하고 지속 가능한 운영 메커니즘을 확립합니다.
• 커뮤니티 주도 아이디어를 실제 응용 제품으로 전환하는 과정을 주도합니다. 제품 팀과 긴밀히 협력하여 상업화 목표를 명확히 하고 커뮤니티 참여에서 수익화로의 전환을 지원하기 위한 자원 할당을 조정합니다.
• 재사용 가능한 운영 프레임워크 및 문서를 개발하여 프로세스를 간소화합니다. 캠페인 효과를 모니터링하고 활동 후 검토를 수행하며 단계적 운영 목표 달성을 위해 전략을 지속적으로 최적화합니다.
• 산업 동향과 경쟁사 활동을 지속적으로 파악하여 경쟁 우위를 유지합니다. 데이터 기반 의사 결정과 혁신적인 접근 방식을 통해 Web3 제품 생태계 개선을 위한 통찰력과 권장 사항을 제공합니다.
• 마케팅 및 제품 팀과 협력하여 소셜 미디어 계획을 더 넓은 비즈니스 목표와 일치시킵니다. 커뮤니티 피드백이 제품 개발 주기 및 운영 계획에 원활하게 통합되도록 보장합니다.
• 소셜 미디어 성과 지표를 관리 및 분석하여 캠페인의 영향을 평가합니다. 데이터 통찰력을 활용하여 전략을 개선하고 사용자 유지를 향상시키며 Web3 프로젝트의 장기적 성장을 촉진합니다.

직무 요구 사항

• 소셜 미디어 운영 경험, 특히 Web3 또는 블록체인 업계에서의 경험이 우대됩니다. 국제 플랫폼에서 사용자 성장 및 커뮤니티 참여를 성공적으로 주도한 실적이 있어야 합니다.
• 콘텐츠 제작 및 커뮤니티 관리 원칙에 대한 강한 이해. 타겟 대상과 공감하며 제품 목표와 일치하는 콘텐츠 전략을 수립 및 실행할 수 있는 능력.
• 데이터 기반 의사 결정 경험을 갖춘 탁월한 분석 능력. 성과 추적 및 캠페인 최적화를 위해 소셜 미디어 분석 도구를 능숙하게 사용할 수 있는 능력.
• 강한 크로스 기능 커뮤니케이션 기술을 갖춘 협업 마인드. 제품, 마케팅 및 크리에이티브 팀과 효과적으로 협력하여 공동 목표를 달성할 수 있는 능력.
• Web3 기술 및 생태계에 대한 지식. 분산 애플리케이션, 블록체인 플랫폼 및 NFT에 대한 친숙도로 산업 표준과의 일치를 보장.
• 국제적 청중 참여를 위한 영어 및 기타 언어 유창성. 매력적인 콘텐츠를 제작하고 글로벌 이해관계자와 상호작용할 수 있는 강한 글쓰기 및 말하기 능력.
• 확장 가능한 프로세스를 위한 운영 문서 개발 및 유지 능력. 일관된 실행을 위한 템플릿, 지침 및 프레임워크 작성 경험.
• 전략적 계획 및 실행을 통해 단계적 운영 목표를 달성한 입증된 실적. 동시에 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 강한 조직 능력.
• 커뮤니티 주도 제품 개발 및 상업화 전략 경험. 커뮤니티 피드백을 제품 기능 및 수익화 계획으로 전환하는 방법에 대한 이해.
• 디지털 마케팅 모범 사례 및 SEO 전략에 대한 지식. 이러한 관행을 Web3 소셜 미디어 운영에 통합하여 최대 효과를 낼 수 있는 능력.