Mô Tả Công Việc
Vị trí này tập trung vào hoạt động chiến lược và phát triển các nền tảng mạng xã hội quốc tế liên quan đến Web3. Mục tiêu chính là thúc đẩy sự tương tác của người dùng, mở rộng phạm vi cộng đồng và thiết lập sự hiện diện kỹ thuật số vững chắc thông qua các sáng kiến có mục tiêu. Trách nhiệm chính bao gồm phát triển và thực hiện chiến lược mạng xã hội toàn diện để thu hút lưu lượng, kích hoạt tài khoản người dùng và xây dựng cộng đồng kỹ thuật số (DC) mạnh mẽ, với trọng tâm đặc biệt vào hoạt động trên Twitter. Vai trò cũng liên quan đến việc thiết kế và triển khai hệ thống vận hành Web3 có khả năng mở rộng phù hợp với xu hướng ngành và tiêu chuẩn cạnh tranh, đồng thời tạo ra kế hoạch vận hành sản phẩm phù hợp với bối cảnh Web3 đang phát triển.
Trách Nhiệm Chính
- Dẫn dắt các nỗ lực quảng bá và tạo lưu lượng trong giai đoạn đầu của dự án Web3, tập trung vào kích hoạt tài khoản và xây dựng cộng đồng thông qua các nền tảng như Twitter. Phát triển và thực hiện chiến lược nội dung để nâng cao khả năng hiển thị và tương tác người dùng.
- Quản lý cộng đồng người dùng trong nước và quốc tế, đảm bảo phù hợp với mục tiêu chiến lược sản phẩm. Tiến hành nghiên cứu người dùng để xác định nhân khẩu học mục tiêu, phân tích hành vi người dùng và tạo ra các hoạt động vận hành phù hợp nhằm thúc đẩy sự gắn kết cộng đồng.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để xây dựng hệ sinh thái nội dung do người sáng tạo dẫn dắt. Xác định và tuyển dụng người sáng tạo nội dung để hỗ trợ phát triển sản phẩm Web3, đồng thời khám phá nhu cầu cộng đồng để cải thiện sản phẩm và thiết lập cơ chế vận hành bền vững.
- Hướng dẫn chuyển đổi ý tưởng từ cộng đồng thành các sản phẩm ứng dụng cụ thể. Làm việc chặt chẽ với nhóm sản phẩm để làm rõ mục tiêu thương mại hóa và phối hợp phân bổ nguồn lực hỗ trợ quá trình chuyển đổi từ tương tác cộng đồng sang kiếm tiền.
- Phát triển khung vận hành và tài liệu có thể tái sử dụng để đơn giản hóa quy trình. Theo dõi hiệu quả chiến dịch, tiến hành đánh giá sau hoạt động và liên tục tối ưu hóa chiến lược để đạt được các mục tiêu vận hành theo giai đoạn.
- Cập nhật xu hướng ngành và hoạt động của đối thủ để duy trì lợi thế cạnh tranh. Cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất cải thiện hệ sinh thái sản phẩm Web3 thông qua quyết định dựa trên dữ liệu và phương pháp tiếp cận sáng tạo.
- Hợp tác với nhóm tiếp thị và sản phẩm để đảm bảo các sáng kiến mạng xã hội phù hợp với mục tiêu kinh doanh rộng hơn. Đảm bảo tích hợp liền mạch phản hồi cộng đồng vào chu kỳ phát triển sản phẩm và kế hoạch vận hành.
- Quản lý và phân tích chỉ số hiệu suất mạng xã hội để đánh giá tác động của chiến dịch. Sử dụng thông tin chi tiết từ dữ liệu để điều chỉnh chiến lược, cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng và thúc đẩy tăng trưởng dài hạn cho các dự án Web3.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong vận hành mạng xã hội, ưu tiên trong ngành Web3 hoặc blockchain. Đã từng thành công trong việc thúc đẩy tăng trưởng người dùng và tương tác cộng đồng trên các nền tảng quốc tế.
- Hiểu biết sâu sắc về nguyên tắc sáng tạo nội dung và quản lý cộng đồng. Có khả năng phát triển và thực hiện chiến lược nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu và mục tiêu sản phẩm.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc với kinh nghiệm ra quyết định dựa trên dữ liệu. Thành thạo sử dụng công cụ phân tích mạng xã hội để theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến dịch.
- Tư duy hợp tác với kỹ năng giao tiếp đa chức năng mạnh mẽ. Có khả năng làm việc hiệu quả với nhóm sản phẩm, tiếp thị và sáng tạo để đạt được mục tiêu chung.
- Hiểu biết về công nghệ và hệ sinh thái Web3. Quen thuộc với ứng dụng phi tập trung, nền tảng blockchain và NFT để đảm bảo phù hợp với tiêu chuẩn ngành.
- Thông thạo tiếng Anh và các ngôn ngữ khác để tương tác với đối tượng quốc tế. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói mạnh mẽ để tạo nội dung hấp dẫn và tương tác với các bên liên quan toàn cầu.
- Có khả năng phát triển và duy trì tài liệu vận hành cho các quy trình có thể mở rộng. Có kinh nghiệm tạo mẫu, hướng dẫn và khung để thực hiện nhất quán.
- Có thành tích đạt được mục tiêu vận hành theo giai đoạn thông qua lập kế hoạch và thực hiện chiến lược. Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý nhiều dự án cùng lúc.
- Có kinh nghiệm với phát triển sản phẩm dựa trên cộng đồng và chiến lược thương mại hóa. Hiểu cách chuyển đổi phản hồi cộng đồng thành tính năng sản phẩm và kế hoạch kiếm tiền.
- Hiểu biết về thực hành tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất và chiến lược SEO. Có khả năng tích hợp các thực hành này vào vận hành mạng xã hội Web3 để tạo tác động tối đa.
