사업 개발 at EigenPhi

직무 설명

주요 책임

• Google Analytics 및 Tableau와 같은 도구를 활용하여 해외 사용자 성장 지표에 대한 심층 분석 및 데이터 마이닝을 수행하고 실행 가능한 인사이트를 도출합니다. 이러한 인사이트는 팀의 이니셔티브를 안내하고 사용자 획득률을 개선하기 위한 전략적 제안으로 전환되어야 합니다.
• 해외 사용자 성장 채널 및 미디어 트렌드의 지속적인 추적을 포함한 포괄적인 시장 조사 프로그램을 개발하고 실행합니다. 성장 기회, 경쟁 환경 변화 및 지역 시장 동향을 강조하는 상세한 시장 조사 보고서를 정기적으로 작성합니다.
• 해외 기관 고객, 브로커 및 커뮤니티 플랫폼(예: Telegram, Kakao)의 일상적인 유지 관리를 담당합니다. 여기에는 고객 커뮤니케이션 관리, 문의 해결 및 플랫폼 기능 및 서비스에 대한 적시 업데이트 제공이 포함됩니다. 주기적인 KPI 목표를 달성하여 고객 참여와 운영 효율성을 유지해야 합니다.
• 외부 경쟁 제품 및 서비스를 모니터링하고 정기적인 벤치마킹을 수행하여 시장 격차 및 혁신 기회를 식별합니다. 기능 개선 또는 마케팅 캠페인과 같은 플랫폼 경쟁력 강화를 위한 창의적이고 비즈니스 중심의 전략을 제안합니다.
• 디자인, 카피라이팅, 제품 및 R&D 팀과의 부서 간 협력을 촉진하여 확장 계획을 조정합니다. 전략적 목표를 실행 가능한 계획으로 전환하면서 사용자 중심 솔루션에 집중하기 위해 원활한 커뮤니케이션과 조정을 보장합니다.
• 시장 동향을 파악하고 주요 이해관계자와 네트워킹하기 위해 국내외 산업 컨퍼런스에 참여합니다. 파트너와의 지속적인 교류를 유지하여 관계를 강화하고 상호 성장을 위한 협력 기회를 모색합니다.

직무 요구 사항

• 국제 시장에서의 고객 개발, 시장 조사 및 비즈니스 전략 실행 경험. 복잡한 데이터 세트를 분석하고 의미 있는 비즈니스 인사이트를 도출할 수 있는 능력이 입증되어야 합니다.
• 데이터 분석 도구 및 시장 조사 방법론에 대한 강력한 숙련도. 명확한 시각화와 실행 가능한 권장 사항이 포함된 고품질 보고서를 작성할 수 있는 능력.
• 내부 팀 및 외부 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술. 전략을 효과적으로 설명하고 고객 기대를 관리할 수 있어야 합니다.
• 공통 목표 달성을 위해 부서 간 협력한 경력이 있는 협업 마인드셋. 팀워크를 촉진하고 크로스펑셔널 우선순위를 조정한 경험.
• 해외 운영을 지원하기 위해 영어 및 최소 한 가지 추가 언어(예: 스페인어, 프랑스어 또는 중국어)에 유창해야 함. 국제 시장을 탐색하기 위한 문화적 인식과 적응력.
• 빠른 마감일 내에 결과를 제공하는 데 중점을 두고 여러 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 능력. 운영 효율성과 고객 만족도를 유지하기 위한 강력한 조직 능력.
• 비즈니스 성장 및 고객 유지를 주도한 경력이 있는 최소 3년의 유사 직무 경험. 경영, 마케팅 또는 관련 분야의 학사 학위 우대.