
운영 책임자
1. 플랫폼 운영: 제품과 부합하는 운영 전략을 수립하고, 플랫폼에서 온라인/오프라인 활동을 기획하며, 이를 책임집니다.

1. 플랫폼 운영: 제품과 부합하는 운영 전략을 수립하고, 플랫폼에서 온라인/오프라인 활동을 기획하며, 이를 책임집니다.
1. 인바운드 리드와의 관계를 최초 접점으로서 관리, 평가 및 분류 2. 리드 초점을 위한 프로세스 및 전략 최적화
우리 팀에 합류할 숙련되고 열정적인 QA 감독관(QA 리드)을 찾고 있습니다. 이 직책은 제품의 품질과 신뢰성을 보장하기 위한 역할로, 완전한 원격 근무가 가능하며 전 세계의 후보자들에게 열려 있습니다. 특히 미국이나 중국에 거주하는 지원자를 우선적으로 고려하지만, 다른 국가의 우수한 지원자도 검토될 예정입니다. 이 직책에서 귀하는 QA 팀을 이끌고 제품 관리자 및 개발자들과 긴밀히 협력하게 될 것입니다.
- 운영 리드를 지원하여 일상적인 운영 활동 및 워크플로우를 관리합니다. - 비즈니스 프로세스를 모니터링하고 최적화하여 효율성을 향상시킵니다.
1. 고객 서비스, 비즈니스, 운영 및 감사 부서와 협조하여 사용자가 제공한 거래 주문에 대한 이의 사항을 확인하고 설명합니다. 2. 모니터링 시스템과 통합하여 모니터링 시스템이 식별한 위험 사용자 및 위험 주문을 분석하고 처리 권고안을 제공합니다. 3. 창고 영수증을 검사하고 플랫폼 보유 현황을 적극적으로 파악하며 보유 구성 요소를 분석 및 요약하여 일일 분석 보고서를 제공합니다. 4. 과거 거래 내역을 종합하여 주로 사용자 거래 기술, 사용자 거래 프로세스 및 사용자 수익을 분석합니다.
1. 블록체인 프로젝트 팀과 긴밀한 업무 관계를 구축 및 유지하며, 프로젝트 특성, 기술 아키텍처 및 상장 요건을 이해합니다. 2. 코인 상장 신청의 전 과정을 모니터링하고 관리하며, 잠재적 문제를 파악하고 해결책을 실행하여 코인의 적시에 성공적인 상장을 보장합니다. 3. 부서 간 팀과 협력하여 원활한 거래 경험을 보장하고, 코인 상장 후 지속적인 지원을 제공합니다. 4. 시장 동향과 사용자 피드백을 분석하여 자산 상품 기획 및 홍보 전략에 대한 권장 사항을 제시합니다.
직무 요건: 1. 커뮤니티 사용자 성장 관련 업무를 담당하며, 채널 고객 확보 경험이 있는 자를 우대합니다. 다양한 운영 도구와 채널 운영 방법을 활용하여 신규 커뮤니티 사용자 수를 증가시키고 기존 커뮤니티 사용자의 팬 기반을 확대합니다. 2. 사용자 운영에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 사용자 라이프사이클과 행동을 분석하여 고품질 잠재 사용자를 발굴하고, 이를 운영하여 커뮤니티 사용자의 활성도와 재방문률을 향상시킵니다. 3. 업계 경쟁사 채널 동향을 추적하고, 산업 트렌드와 플레이 방식을 분석합니다.