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기회에 대해 저희는 긍정적이고 고객 지향적인 성격을 가진 터키어를 구사하는 고객 서비스 전문가를 찾고 있습니다. 고객 서비스

1. 고객 서비스 비즈니스의 프론트엔드 및 백엔드 제품 설계를 담당하며, 요구 사항 분석, 제품 기획, 기능 설계 및 실행 추진을 포함합니다. 2. 비즈니스 참여자의 일상 업무 시나리오를 중심으로 표준화된 온라인 프로세스, 효율성 향상 지원 도구 및 지능형 분석 및 의사 결정 기능을 제공하여 비즈니스 팀의 고객 서비스 능력을 점진적으로 향상시킵니다. 3. 다양한 비즈니스 관련자와의 협력을 담당하며, 비즈니스 통합 프로세스를 개선하고 제품의 전반적인 통합을 촉진합니다. 4. 다양한 공급업체와의 협력을 담당하며 지원을 제공합니다.

업무 책임: 1. 회사 IT 시스템의 일상적인 운영을 보장하고 서버 및 네트워크 장비와 같은 하드웨어 시설의 상태를 모니터링합니다. 2. IT 시스템에서 발생하는 장애를 진단, 분석 및 해결합니다. 3. IT 시스템의 보안을 보장하며, 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 및 기타 보안 도구를 모니터링하고 업데이트합니다. 4. 정기적으로 IT 시스템의 성능을 평가하고 최적화 방안을 제안 및 실행합니다. 5. IT 시스템의 구성, 문제 해결 과정 및 기타 관련 사항을 기록합니다.