※ 1. 거래소 출신 지원자는 현물 시세, 주문, 매칭 등 중앙화 거래소 핵심 링크 경험이 있어야 합니다; 계약 시세, 주문, 포지션, 매칭, 자산 등에 중점을 둡니다. 2. Java 기초가 탄탄해야 하며, IO, Netty, RPC, Kafka, RocketMQ, Websocket 등을 숙달해야 합니다. 3. 멀티스레딩, 고동시성, 컬렉션 등 기본 라이브러리에 익숙해야 합니다. 분산 캐싱 및 메시지 메커니즘에 친숙해야 합니다. 고동시성 및 고성능에 능숙해야 합니다.
1. 회사 제품 라인의 전 과정 테스트를 담당하며, 테스트 계획을 수립하고 테스트 환경을 구축 및 유지하며, 테스트 프로세스에 따라 시스템의 포괄적이고 표준화된 기능/성능 테스트를 수행하여 제품 출시의 품질을 보장합니다; 2. 테스트 도구, 자동화 시스템 및 품질 보증 인프라의 개발 및 적용을 담당하며, 지속적인 통합 최적화를 통해 테스트 효율성을 향상시키고 팀의 신속한 반복을 위한 품질 지원을 제공합니다; 3. 제품 요구 사항을 신속하게 이해하고 시스템 아키텍처에 대한 깊은 이해를 얻습니다.
1. 고객 서비스 팀 업무 계획 수립 및 이행 감독을 담당합니다. 2. 고객 서비스 직원의 일상 업무와 서비스 품질을 관리, 감독 및 평가합니다. 3. 고객 서비스 교육 계획을 수립하고 실행을 조직하며, 교육을 통해 고객 서비스 직원의 성과와 역량을 지속적으로 향상시킵니다. 4. 고객 서비스 채팅 기록을 무작위로 점검하여 문제를 신속히 파악하고 개선합니다. 관련 고객 서비스 대본과 자주 묻는 질문을 구축하여 전환율과 서비스 만족도를 높입니다. 다양한 불만과 긴급 상황을 적시에 처리하며, 팀을 이끌고 서비스 업무를 잘 수행합니다.