ソリューション＆サポートアソシエイト at Horizon

• 複数の機能部門（製品・エンジニアリング、ビジネス開発、マーケティング）との連携による提案プロセスの技術的サポート
• パートナー開発に関する技術的なリクエストや疑問の主要な担当
• 製品チームへのデータ分析支援
• 情報収集と分析を通じた報告
• パートナー向けの技術サポート問題の解決とソリューション提案

Horizonはおそらくテクノロジーまたはビジネスソリューションを提供する企業で、イノベーションとパートナーシップを重視する組織と考えられます。このポジションは、提案プロセスの効率化とパートナー開発の強化を目的とし、従業員の技術的サポート能力と協調性を高めたいと考えています。採用意図は、長期的なパートナーシップの構築と顧客満足度の向上を達成するために、経験豊富なサポートアソシエートを採用することです。

面接官は、候補者の技術的サポートスキル、問題解決能力、および部門間の協調性を重視します。また、データ分析の知識とパートナー向けの明確なソリューション提案能力を評価します。面接では、実務経験に基づいた事例共有と柔軟なコミュニケーションが求められます。