Operation Manager at Hashkey Group

業務内容： 1. ユーザーの階層管理を担当し、細分化されたオペレーションを実施する。 2. ユーザーのエンゲージメント、リテンション、リコール業務を担当し、プロモーションや取引などの観点からユーザーに合わせた運用戦略を策定し、業務量を増加させる。 3. ユーザーデータを分析し、ユーザーの特徴を掘り下げ、ユーザータグを抽出し、ユーザーサイドの運用戦略をサポートする。 4. 市場の変化に注目し、ユーザー調査を実施してユーザーの真のニーズを探り、効果的に分析して製品の最適化提案を行い、ユーザーの定着率と価値を向上させる。 5. 定期的にユーザーデータをレビュー・分析し、ユーザーのライフサイクル全体を効果的に管理する。