職務内容
Walkenのコミュニティエンゲージメントスペシャリストとして、ユーザー成長の促進と活気ある忠実なコミュニティの育成に中心的な役割を果たします。オンラインとオフラインの両方の取り組みを担当し、Walkenのメッセージが世界的に共感を得ながら、地域との強いつながりを維持できるよう努めます。このポジションでは、Walkenのビジョンと価値観に沿ったコミュニティマネジメント、戦略的なプロモーション、創造的なキャンペーン実行に向けた積極的なアプローチが求められます。
主な責任
- 新規ユーザーを積極的にWalkenに招待し、ターゲットを絞ったアウトリーチとエンゲージメント戦略を通じてコミュニティの拡大とWalkenファミリーの強化に貢献します。
- Discord、Twitter Spaces、TelegramなどのプラットフォームでAMAセッションを主導し、Walkenのミッションに対する認知度向上とコミュニティの理解深化を図ります。
- Walkenのエコシステムに特化したコミュニティ活動、コンペティション、インタラクティブイベントを企画・実行し、ユーザー参加率、定着率、ブランドロイヤルティの向上を目指します。
- 多様な市場でWalkenのブランドプレゼンスを確立するため、地域に根差したコンテンツ戦略を策定・実施し、支持者に本物の体験や洞察を共有するよう促します。
- 「いいね」やコメント、シェアなどのソーシャルバリデーションを通じて積極的にコミュニティと関わり、Walkenの公式ニュースや発表の可視性と信頼性を高めます。
- 地域のWalken愛好者を発掘・育成し、文化的ニュアンスやコミュニティの関心を反映した地域特化コンテンツを作成して関連性とエンゲージメントを強化します。
- コミュニティが誤情報や不正行為を認識・報告できるよう支援し、すべてのユーザーにとって安全で信頼できる環境を確保します。
- カンファレンス、スポーツイベント、フラッシュモブなどのオフラインイベントを企画・調整し、没入型のブランド体験を創出して地域との絆を強めます。
- コミュニティの動向、トレンド、ユーザー感情に関する定期的なフィードバックを提供し、戦略的決定とユーザー体験全体の改善に役立てます。
求めるスキル・経験
- コミュニティマネジメント、ソーシャルメディアマーケティング、ブランドプロモーションの実績があり、オンラインオーディエンスの成長とエンゲージメント向上能力が証明されていること。
- 優れたコミュニケーションスキルと対人スキルを有し、関係構築、他部門との協力、Walkenブランドの効果的な代表が可能なこと。
- Discord、Twitter Spaces、Telegramなどのデジタルプラットフォームと、魅力的なコンテンツ作成ツールに対する深い理解。
- コミュニティデータとトレンドを分析し、洞察を行動可能な戦略に変換してユーザーエンゲージメントとブランド影響力を最適化できる能力。
- 包括的で活発なコミュニティ育成への情熱を持ち、Walkenのコアバリューに沿った有意義なインタラクション創出に焦点を当てられること。
- 仮想イベントの計画から対面活動の実行まで、複数のプロジェクトを同時に管理できる優れた組織力。
- 多様なオーディエンスと効果的にコミュニケーションし、文化的に関連性の高いコンテンツを作成するための英語および/または現地言語の流暢さ。
- グローバルチームと協力しながら、地域市場のダイナミクスとコミュニティニーズを深く理解できる協調性。
- コミュニケーションの透明性やコミュニティ内の誤情報・不正対策など、倫理的な実践へのコミットメント。