カスタマーサービス担当者
求人内容: 1. ユーザーファーストの考え方を持ち、取引、コンプライアンス、一般的な問い合わせに関連する複雑かつエスカレーションされた顧客対応を処理・解決します。タイムリーで正確かつ共感的なサポートを提供することで、困難な状況をポジティブな体験に変えることが、この役割の重要なポイントです。 2. 当社のプラットフォームと製品を深く理解し、問題を効果的に解決するだけでなく、ユーザーをガイドし教育することで、より自信を持って取引を行えるようサポートします。
求人内容: 1. ユーザーファーストの考え方を持ち、取引、コンプライアンス、一般的な問い合わせに関連する複雑かつエスカレーションされた顧客対応を処理・解決します。タイムリーで正確かつ共感的なサポートを提供することで、困難な状況をポジティブな体験に変えることが、この役割の重要なポイントです。 2. 当社のプラットフォームと製品を深く理解し、問題を効果的に解決するだけでなく、ユーザーをガイドし教育することで、より自信を持って取引を行えるようサポートします。
求人内容: 主な責任:1. 取引、コンプライアンス、一般的な問い合わせなど、複雑でエスカレートした顧客ケースを処理し解決すること。
求人内容: 1. アカウント戦略とコンテンツ運営(コア業務) 毎日ツイートを書くことは難しくありません。本当の課題は、包括的な視点を持つことです。つまり、アカウントが各段階でどうあるべきか、どのようなコンテンツを公開するか、どんなトーンを築くかを構想することです。 アカウントのコンテンツリズムを計画する:ローンチ期、成長期、キャンペーン期間それぞれの戦略を策定します。 ブランドのペルソナに沿ったコンテンツを一貫して制作:ロングフォーム(Medium/深掘り記事)とショートフォーム(ニュースフラッシュ/告知)の両方を手掛けます。
求人内容:CEXデータプロダクトマネージャー 1. 集中型取引所(CEX)のデータプロダクト全般の企画・実施を担当し、現物取引、契約、資産運用、デリバティブなどのコア業務に焦点を当てつつ、各事業ラインのデータニーズと日常的なサポート業務を全面的に対応します。統一された標準的なデータ指標体系の構築を主導し、データ定義の整合を図り、データガバナンスを完成させ、標準化されたレポート、リアルタイム監視ダッシュボード、セルフサービス分析ツールをデータプロダクトとして提供します。
ジョブ説明: 1. APIおよびシステムインターフェース開発 - 取引所のREST/WebSocket/FIX/gRPC APIの設計と実装; - 外部機関や定量チームとのインターフェース連携により、注文、マーケットデータ、資産同期を実現; - インターフェースのセキュリティ、レート制限、認証、暗号化メカニズムの責任を負う。 2. システムパフォーマンスと安定性の最適化 - コルーチンの並行処理ロジック、キャッシュ戦略、デーモン...
求人内容: 機関向けビジネス開発マネージャーWintermuteの機関投資家向けOTCおよびデリバティブ事業の成長を主要クライアントにおいて推進
求人内容:製品のローンチを加速させるために、適切なインタラクションデザインリーダーを募集しています。このポジションは深圳オフィスに基づきます。深圳オフィスに基づきます。深圳オフィスに基づきます。 職務内容: - ユーザーリサーチ:製品のビジュアルとインタラクションに関するユーザー調査を実施する。 - インタラクションデザイン:高品質なインタラクションデザインの草案や関連資料、アニメーション、動画などを制作する。 - チームマネジメント:デザインチームを管理し、デザイン基準やガイドラインを確立する。
求人内容: コンテンツ&ソーシャルマネージャー ブログ、X(旧Twitter)、LinkedIn、ニュースレター向けの記事を毎日執筆、編集、スケジュール設定、公開し、モニタリングを行います。