StarPago

職務内容： 勤務形態：リモート 責任範囲： 1. StarPagoカスタマーサービスチームの日常管理を担当し、スタッフのスケジュール調整、タスク割り当て、サービス品質の検査、業績評価、業務トレーニングを含む。 2. カスタマーサービス管理体制の構築と継続的な最適化を行い、サービス基準、対応時間枠、チケット分類、苦情エスカレーション、緊急対応手順を策定する。 3. 法人および個人顧客に対する決済業務サポートを提供する。

求人内容： 勤務形態：リモート 勤務地要件：ブラジルまたはその他のラテンアメリカ諸国在住者に限る 報告先：CEO 報酬体系：基本給（3000u-5000u）＋コミッション＋ボーナス StarPagoについて： StarPagoは、グローバル企業向けにワンストップ決済ソリューションを提供するフィンテックプラットフォームです。主なサービスには、グローバル収納代行、一括支払い、外国為替が含まれます。

求人概要： 私たちについて： 当社は、国際送金、グローバルな資金収支、外国為替決済、企業の資金管理、デジタル金融サービスを専門とするグローバルなフィンテック企業です。複数の国や地域にチームメンバーが分散しており、世界中の企業や個人ユーザーに向けて安全で効率的かつ包括的な金融ソリューションを提供することに尽力しています。外国人従業員も歓迎します。 職務内容： 1. 東南アジア地域における人材採用を担当し、事業ニーズに沿った採用活動を実施...