2月 12, 2026 
20 分で読了 サービス指向人材の歴史的サイクルにおける価値再評価
過去3つの市場サイクルを振り返ると、2008年の金融危機後のウォール街を思い出す——ビジネス継続を保証するサービスデリバリーマネージャー役割が、実際にプレミアム価値を獲得した時期だ。本質的に、現在Web3業界でインサイドアカウントマネジメントポジションやサービスセールスレプリゼンテーティブロールの需要が急増している状況は、2015年に企業向けブロックチェーンサービスが登場した時のシナリオと相似している。
MyJob.oneの最近の採用データでは、サービス関連の求人投稿がブルマーケット時の12%から28%に増加している。この数字は、2018年にほぼ破産状態の取引所がシニアマネージャーレベルのサービス人材を再雇用することで事業転換を果たした事例を想起させる。戦略的に言えば、これは永遠の真実を反映している：投機が後退する時、真に顧客価値を創造するポジションこそが金の標準を明らかにする。
サービス役割のサイクル耐性分析
需要側の構造的変化
従来の認識に反し、当社の報酬レポートでは2023年第2四半期にシニアソリューションエンジニアポジションの中央値が7%逆調上昇した。この異常値の背後には、Web3プロジェクトチームが以下の点をますます重視している現実がある：
- 機関クライアント向け技術実装の成功率
- 企業向けソリューション提供の品質
- コンプライアンスフレームワーク下でのサービス標準化
これは2014年にJPモルガンのブロックチェーングループ在籍時に「古すぎる」と嘲笑されたサービスプロセス設計が、現在DeFi領域で複製されている状況を想起させる。
供給側の希少性課題
真のサービスデリバリーマネージャー役割には以下を同時に保有する必要がある：
- 従来型ITサービス管理におけるPMBOK認定
- スマートコントラクト展開の実務経験
- クロスジャリディクショナルなコンプライアンス知識のフレームワーク
MyJob.oneの人材データベースでは、3つの基準全てを満たす候補者は3%未満だ。このような複合人材の育成サイクルは通常5-7年を要し、標準的な開発役割の成長曲線を遥かに超えている。
キャリア開発のための価値投資戦略
サービス役割への転身を検討するプロフェッショナルには、ウォーレン・バフェットの「堀」理論を用いて適性を評価することを推奨する：
具体的な役割選択戦略に関して：
- シニアマネージャー：Web3サービスエコシステム構築を目指す従来型金融業務経験者に適す
- サービスセールスレプリゼンテーティブロール：元SaaSソリューション営業専門家に最適
- シニアソリューションエンジニアポジション：技術職から転身するフルスタックエンジニアに最適
特筆すべきは、これらの役割の報酬構造が歴史的転換期を迎えている点——基本給構成比が40%から65%に上昇し、2009年以降のウォール街報酬改革との類似性が顕著だ。
リスクと機会の再バランス
現在のサービス人材に対する市場熱狂には落とし穴もある。2021年、私はブロックチェーン基礎知識不足により急転身したサービスデリバリーマネージャー役割が失敗する事例を目撃した。以下を警戒すべきだ：
- Web3ネイティブな作業方法を無視する純粋な従来型バックグラウンド
- 新しいスマートコントラクトアーキテクチャ学習を拒否しながら過去経験に過度依存する姿勢
- 分散型環境における顧客教育コストを過小評価する傾向
MyJob.oneの最近の雇用主調査では、78%のWeb3企業が単なるサービス実行者ではなくパラダイム転換型の戦略人材を必要としていると回答した。これは2008年以降成功した投資銀行家に共通する特性——従来の金融ルールを尊重しつつサービス境界を打破する勇気——を想起させる。
ベテランからの歴史的視点
12年間の人材市場変動を観察してきた後、強調したい：Web3サービス役割の価値曲線は従来型インターネットセクターと根本的に異なる。2016年、同僚に高給のPM役割を捨ててシニアソリューションエンジニアポジションに転じるよう助言した際、広範な懐疑に直面した。しかし今日、彼のキャリア安全余裕は同僚を遥かに凌駕している。
キャリアの岐路に立つ方々への最終助言は、VC的思考でキャリアを設計すること——短期的にはスキル適合性、中期的には業界成長可能性、長期的にはパラダイム転換可能性に焦点を当てることだ。MyJob.oneの採用データでは、従来型サービスの厳密さとWeb3イノベーション思考を兼ね備えた人材が前例のないプレミアム価値を獲得している。
歴史は決して繰り返さないが、常に韻を踏む。市場の騒音が収まる時、サイクルを超えて持続するのは常に顧客に真の価値を創造するサービス提供者だ——彼らがシニアマネージャーと呼ばれようと、サービスデリバリーマネージャーと呼ばれようと、あるいは他の称号を持とうと。
