- 负责交易所官方Twitter账号的日常运营,包括内容策划、发布、互动及粉丝增长; - 跟踪行业热点,策划线上营销活动,提升品牌影响力和用户参与度; - 监测社交媒体数据(如互动率、粉丝增长等),优化运营策略; - 与市场、产品团队协作,确保品牌信息一致性和传播效果; - 关注竞品动态,及
- 负责交易所全球社群(如Telegram、Discord等)的日常运营,维护用户关系; - 及时解答用户咨询,处理投诉和反馈,提升用户满意度; - 策划社群活动(如AMA、空投、问答等),提升社群活跃度和用户粘性; - 监控社群动态,防范诈骗、FUD等不良信息,维护良好讨论环境; - 收集