Dịch vụ Khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận sản phẩm, tiếp thị và các phòng ban khác để thực hiện hỏi đáp hoạt động và hỗ trợ vận hành người dùng
• Phối hợp với các bộ phận sản phẩm, tiếp thị và các phòng ban khác để thực hiện hỏi đáp hoạt động và hỗ trợ vận hành người dùng
Trách nhiệm công việc - Chịu trách nhiệm thiết kế giao diện sản phẩm cho cả nền tảng web và di động, bao gồm phong cách giao diện, quy trình tương tác, biểu tượng và các yếu tố hình ảnh như thành phần. Hiểu sâu về hình thức sản phẩm Web3 và nhu cầu người dùng, đồng thời thiết kế giao diện tương tác phù hợp với thói quen người dùng mã hóa. Làm việc chặt chẽ với các nhóm sản phẩm, phát triển, tiếp thị và các nhóm khác để thúc đẩy triển khai thiết kế hiệu quả. Tham gia vào việc xây dựng tính nhất quán hình ảnh thương hiệu để đảm bảo sự đồng nhất trong thiết kế sản phẩm trên nhiều nền tảng.
- Hỗ trợ tổ chức quy trình đánh giá hiệu suất nhân viên
4 ⃣ Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tiếng Anh xuất sắc.
- Tối ưu hóa việc cung cấp thanh khoản, chênh lệch giá và quản lý hàng tồn kho.
Phát triển và triển khai các chiến lược nhằm mở rộng cơ sở người dùng giao dịch phái sinh tại các khu vực mục tiêu. Thiết lập và quản lý quan hệ đối tác với khách hàng tổ chức và các thành phần chủ chốt trong hệ sinh thái. Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu người dùng và hoạt động của đối thủ để thúc đẩy cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Phối hợp với các nhóm nội bộ để tối ưu hóa sản phẩm và hoạt động tại thị trường mục tiêu.
Đây là một vị trí toàn thời gian làm việc từ xa dành cho Quản lý Phát triển Kinh doanh tại Zoomex. Quản lý Phát triển Kinh doanh
[Nội dung vận hành] 1. Chịu trách nhiệm hỗ trợ cải thiện nội dung của trung tâm, bao gồm viết hướng dẫn vận hành cho người dùng (như nạp/rút tiền, quy tắc giao dịch, bảo mật tài khoản, v.v.), trả lời các câu hỏi thường gặp, tối ưu hóa trải nghiệm tự phục vụ, giảm chi phí tư vấn của người dùng và nâng cao hiệu quả dịch vụ; 2. Viết nội dung khóa học cho học viện, như kiến thức ngành WEB3 (blockchain, tiền mã hóa, DeFi, v.v.), phân tích chức năng sản phẩm sàn giao dịch, chiến lược đầu tư, phân tích kỹ thuật và các khóa học liên quan khác, chịu trách nhiệm về "Phòng Kỹ thuật Giao dịch".

4. Đánh giá hiệu quả: Thiết kế đánh giá hiệu quả hoạt động
Trách nhiệm công việc của Quản lý Phát triển Kinh doanh Chiến lược: Chịu trách nhiệm phát triển và phối hợp các nguồn lực chiến lược định lượng, khám phá cơ hội hợp tác với các đội ngũ chiến lược xuất sắc, nhà giao dịch độc lập và tổ chức; Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với đối tác chiến lược, liên tục theo dõi hiệu suất chiến lược, yêu cầu sản phẩm và kết nối kỹ thuật của họ; Phối hợp với các liên hệ nội bộ để hoàn thành các yêu cầu về tuân thủ, đánh giá và kiểm tra trước khi triển khai chiến lược.
* Đạt được hiểu biết sâu sắc thông qua đánh giá hiệu suất kinh doanh
Cosmos-SDK, CometBFT (Tendermint), EVM (Ethermint, cosmos/evm, Geth), Trạng thái/IO, I