Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm tăng trưởng người dùng thông qua kênh Giới thiệu, dẫn dắt quản lý toàn diện các chiến dịch giới thiệu từ lập kế hoạch, thiết kế quy tắc, triển khai đến phân tích dữ liệu, chịu trách nhiệm về kết quả tăng trưởng kênh. Phân tích sâu đặc điểm người dùng, đường dẫn hành vi và nhu cầu cốt lõi của người mời và người được mời để liên tục tối ưu cơ chế giới thiệu và giải pháp sản phẩm, đảm bảo cả quy mô và chất lượng người dùng mới. Thiết kế và hoàn thiện hệ thống khuyến khích tăng trưởng lan truyền, khám phá đa dạng chiến lược giới thiệu để nâng cao ROI tổng thể của kênh Giới thiệu. Giám sát chuyển đổi người dùng mới thu được từ kênh lan truyền, phát triển chiến lược kích hoạt và giữ chân mục tiêu để kéo dài vòng đời người dùng và đóng góp giá trị. Liên tục theo dõi các chỉ số chính của kênh Giới thiệu (ví dụ: tỷ lệ chuyển đổi lời mời, tỷ lệ kích hoạt người được mời, LTV người dùng được giới thiệu), xác định vấn đề và lặp lại giải pháp dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu. Phối hợp với các nhóm sản phẩm, thiết kế và công nghệ để thúc đẩy đánh giá và triển khai các tính năng liên quan đến tăng trưởng lan truyền, đảm bảo thực hiện dự án đúng hạn.
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt lập kế hoạch, triển khai và tối ưu chiến dịch giới thiệu để thúc đẩy tăng trưởng người dùng.
- Phân tích hành vi người dùng và cải tiến cơ chế giới thiệu để hiệu suất tốt hơn.
- Phát triển và nâng cao hệ thống khuyến khích để cải thiện ROI.
- Triển khai chiến lược kích hoạt và giữ chân cho người dùng được giới thiệu.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính.
- Phối hợp các nhóm chức năng chéo để thực hiện sáng kiến tăng trưởng lan truyền.
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân trở lên, có 3+ năm kinh nghiệm tăng trưởng người dùng hoặc tiếp thị giới thiệu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong nền tảng giao dịch hoặc fintech.
- Kỹ năng phân tích mạnh, có khả năng phân tích phễu và mô hình quy thuộc.
- Kỹ năng hợp tác liên phòng ban xuất sắc, có thể thúc đẩy dự án với nguồn lực hạn chế.
- Chủ động, tập trung vào thực thi và định hướng kết quả với khả năng lặp lại nhanh.
- Kinh nghiệm trong tăng trưởng Giới thiệu hoặc thu hút người dùng là bắt buộc.
- Ưu tiên ứng viên có nền tảng trong ngành công nghiệp crypto.
- Yêu cầu thành thạo cơ bản phân tích dữ liệu.
Phúc lợi
- Làm việc từ xa hoàn toàn: Thiết lập 100% từ xa, cung cấp sự linh hoạt địa lý và môi trường làm việc tự chủ cao.
- Lương thưởng cạnh tranh: Mức lương dẫn đầu ngành với thưởng cuối năm dựa trên hiệu suất.
- Chính sách nghỉ phép hào phóng: Nghỉ phép năm có lương, ngày lễ và ngày ốm/cá nhân linh hoạt để cân bằng công việc-cuộc sống.
- Văn hóa đa dạng: Cộng tác với nhân tài Web3 hàng đầu toàn cầu trong bầu không khí nhóm phẳng, cởi mở và sáng tạo.
