Mô Tả Công Việc
Kiểm thử viên QA Game tại Nam Mỹ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng và độ ổn định của các sản phẩm game. Vị trí này chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động kiểm thử toàn diện ở nhiều giai đoạn phát triển game, bao gồm kiểm thử chức năng, cân bằng, ổn định, hiệu suất và tương thích. Người kiểm thử sẽ làm việc chặt chẽ với các nhóm liên chức năng để xác định và ghi nhận các vấn đề, đảm bảo tất cả lỗi và khiếm khuyết được ghi nhận chính xác và ưu tiên khắc phục. Ngoài ra, vai trò này bao gồm việc thực hiện các kế hoạch kiểm thử chi tiết, tạo và duy trì các trường hợp kiểm thử cho các tính năng và hệ thống mới, đồng thời xác minh các bản sửa lỗi giải quyết hiệu quả các vấn đề được báo cáo. Kiểm thử viên QA Game cũng sẽ có nhiệm vụ điều tra và tái hiện các lỗi phức tạp, cung cấp các bước và thông tin rõ ràng để hỗ trợ khắc phục sự cố. Sự hợp tác với nhóm sản xuất là rất quan trọng để đảm bảo việc phát hành các bản game chất lượng cao đúng thời hạn.
Trách Nhiệm Chính
- Thực hiện kiểm thử kỹ lưỡng các tính năng, cơ chế và hệ thống game để đảm bảo chúng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và mong đợi của người dùng.
- Xác định, ghi nhận và ưu tiên các lỗi, khiếm khuyết và vấn đề hiệu suất bằng các công cụ và phương pháp báo cáo tiêu chuẩn.
- Thực hiện các kế hoạch kiểm thử với sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết, đảm bảo bao phủ toàn diện tất cả các chức năng và trường hợp biên của game.
- Tạo và duy trì các trường hợp kiểm thử chi tiết cho các tính năng mới, bản cập nhật và tích hợp hệ thống để hỗ trợ quy trình kiểm thử hiệu quả.
- Điều tra và tái hiện các vấn đề phức tạp, khó phát hiện, cung cấp tài liệu từng bước rõ ràng để các nhà phát triển giải quyết.
- Thực hiện kiểm thử hồi quy trên các vấn đề đã sửa để đảm bảo các chức năng trước đó không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi mới.
- Cộng tác với các thành viên nhóm QA để chia sẻ phát hiện, thảo luận chiến lược kiểm thử và đóng góp vào việc cải tiến liên tục các quy trình kiểm thử.
- Giao tiếp hiệu quả với các nhà phát triển, nhà thiết kế và các bên liên quan khác để cung cấp phản hồi có thể hành động và làm rõ các yêu cầu.
- Tham gia các cuộc họp phân loại lỗi để đánh giá mức độ nghiêm trọng, tác động và tính khẩn cấp của các vấn đề được báo cáo.
- Cập nhật các xu hướng ngành, công cụ kiểm thử và phương pháp phát triển game tốt nhất để nâng cao hiệu quả và hiệu suất kiểm thử.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm kiểm thử game, ưu tiên trong ngành công nghiệp game hoặc các lĩnh vực liên quan, tập trung vào các quy trình đảm bảo chất lượng.
- Hiểu biết vững chắc về các phương pháp kiểm thử chức năng, cân bằng, ổn định và hiệu suất cũng như ứng dụng của chúng trong phát triển game.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề và cung cấp tài liệu chính xác.
- Thành thạo sử dụng các công cụ kiểm thử và hệ thống theo dõi lỗi (ví dụ: Jira, TestRail) để quản lý các trường hợp kiểm thử và báo cáo khiếm khuyết.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, với kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để hợp tác giữa các phòng ban.
- Thông thạo tiếng Anh, có thêm kỹ năng ngôn ngữ khác (ví dụ: tiếng Tây Ban Nha) là một lợi thế để giao tiếp với các nhóm địa phương và các bên liên quan.
- Chú ý đến chi tiết và cam kết mạnh mẽ trong việc cung cấp các bản phát hành game chất lượng cao thông qua kiểm thử nghiêm ngặt.
- Hiểu biết về vòng đời phát triển game và các phương pháp QA tốt nhất để đảm bảo phù hợp với mục tiêu dự án.
- Kinh nghiệm kiểm thử đa nền tảng (PC, console, di động) để đảm bảo hiệu suất nhất quán trên tất cả các hệ thống mục tiêu.
- Khả năng thích ứng với môi trường làm việc nhanh và xử lý nhiều ưu tiên đồng thời trong khi vẫn duy trì độ chính xác và hiệu quả.
Thông Tin Bổ Sung
Vai trò này đòi hỏi cách tiếp cận chủ động trong kiểm thử, với khả năng tư duy phản biện và sáng tạo để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn. Kiểm thử viên QA Game cũng sẽ được kỳ vọng đóng góp vào việc tạo tài liệu kiểm thử, bao gồm kế hoạch kiểm thử, kịch bản và báo cáo. Niềm đam mê với game và hiểu biết sâu sắc về hành vi và mong đợi của người chơi là rất có lợi. Ứng viên lý tưởng nên có nền tảng về kiểm thử phần mềm, phát triển game hoặc các lĩnh vực liên quan, với tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong các vai trò QA. Quen thuộc với các hệ thống kiểm soát phiên bản (ví dụ: Git) và phương pháp phát triển agile là một lợi thế. Vị trí này đặt tại Nam Mỹ và có thể yêu cầu đi công tác thỉnh thoảng để gặp gỡ thành viên nhóm hoặc tham dự các cuộc họp. Kiểm thử viên QA Game sẽ làm việc từ xa hoặc tại chỗ tùy theo chính sách của công ty và sẽ là một phần của nhóm QA toàn cầu.