Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Truyền thông Xã hội có kỹ năng để giám sát sự hiện diện trên mạng xã hội và sự tương tác cộng đồng của công ty. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm quản lý các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi, xây dựng cộng đồng trực tuyến và lên kế hoạch cho các sự kiện trực tuyến hấp dẫn.
Trách nhiệm Chính
- Quản lý tài khoản mạng xã hội: Chịu trách nhiệm quản lý hàng ngày và đăng tải nội dung cho các tài khoản mạng xã hội của công ty, theo dõi tương tác và phản hồi trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời giải quyết kịp thời các vấn đề của người dùng.
- Tăng số lượng người theo dõi và độ gắn kết thông qua các phương pháp khác nhau.
- Xây dựng và vận hành cộng đồng: Xây dựng và quản lý các cộng đồng trực tuyến để tăng cường sự tương tác của người dùng.
- Tổ chức và điều phối các hoạt động cộng đồng để tăng sự tham gia của người dùng.
- Lập kế hoạch sự kiện trực tuyến: Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động trực tuyến đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động tương tác như AMA và rút thăm trúng thưởng.
- Viết và đăng tải nội dung hàng ngày.
Trách nhiệm Bổ sung
Ứng viên cũng sẽ được yêu cầu phân tích các chỉ số mạng xã hội để theo dõi hiệu suất và đề xuất cải tiến. Việc hợp tác với các phòng ban khác để điều chỉnh chiến lược mạng xã hội phù hợp với mục tiêu tiếp thị tổng thể là rất quan trọng. Cập nhật các xu hướng và phương pháp tốt nhất mới nhất trên mạng xã hội sẽ là yếu tố then chốt để thành công trong vai trò này.
