Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Mạng Xã Hội và Cộng Đồng có kỹ năng để giám sát sự hiện diện trên mạng xã hội và tương tác cộng đồng trực tuyến của công ty. Vai trò này bao gồm quản lý các tài khoản mạng xã hội, xây dựng và nuôi dưỡng cộng đồng trực tuyến, đồng thời lên kế hoạch các sự kiện trực tuyến hấp dẫn.
Trách Nhiệm Chính
- Quản Lý Tài Khoản Mạng Xã Hội: Chịu trách nhiệm quản lý hàng ngày và đăng tải nội dung cho các tài khoản mạng xã hội của công ty, theo dõi tương tác và phản hồi trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời trả lời kịp thời các câu hỏi của người dùng.
- Xây Dựng và Vận Hành Cộng Đồng: Xây dựng và quản lý các cộng đồng trực tuyến để tăng cường sự tham gia của người dùng; tổ chức và điều phối các hoạt động cộng đồng để nâng cao tương tác giữa người dùng.
- Lập Kế Hoạch Sự Kiện Trực Tuyến: Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động trực tuyến đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động tương tác như AMA (Hỏi Đáp), minigame và các sự kiện hấp dẫn khác.
- Sáng Tạo Nội Dung Hàng Ngày: Phát triển và tuyển chọn nội dung hấp dẫn cho các nền tảng mạng xã hội và kênh cộng đồng để duy trì thông điệp thương hiệu nhất quán và sự quan tâm của khán giả.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý mạng xã hội và xây dựng cộng đồng.
- Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng mạng xã hội và các phương pháp tốt nhất.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc.
- Khả năng lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện trực tuyến sáng tạo.
- Kinh nghiệm trong sáng tạo và tuyển chọn nội dung.
- Kỹ năng phân tích mạnh để theo dõi tương tác và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm với các công cụ phân tích mạng xã hội.
- Có nền tảng về tiếp thị hoặc truyền thông.
- Khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và quản lý nhiều dự án cùng lúc.
