Mô tả Công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm thúc đẩy việc phát triển và triển khai các sản phẩm cốt lõi của công ty trên nhiều lĩnh vực như nền tảng giao dịch, hệ thống quản lý tài sản, công cụ phân tích định lượng và các tính năng mạng xã hội. Ứng viên sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược sản phẩm, đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh và cung cấp các giải pháp sáng tạo đáp ứng nhu cầu thị trường. Vai trò yêu cầu tham gia tích cực vào toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ thiết kế ý tưởng đến tối ưu hóa sau khi ra mắt, đồng thời tập trung vào thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và tính khả thi về mặt kỹ thuật.
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt sự hợp tác liên chức năng giữa các nhóm sản phẩm, bộ phận kỹ thuật và các bên liên quan kinh doanh để đảm bảo tích hợp liền mạch các tính năng và dịch vụ
- Tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu và phân tích cạnh tranh để xác định xu hướng mới nổi, điểm đau của khách hàng và cơ hội tạo ra giá trị
- Phát triển và duy trì lộ trình sản phẩm cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh với khả năng công nghệ và động thái thị trường
- Phối hợp với các nhóm đảm bảo chất lượng để đảm bảo độ tin cậy, hiệu suất và tuân thủ các tiêu chuẩn quy định của sản phẩm
- Theo dõi phản hồi người dùng và dữ liệu phân tích để liên tục cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng của sản phẩm
- Tham gia các buổi thu thập yêu cầu để xác định rõ thông số kỹ thuật và trường hợp sử dụng sản phẩm
- Hợp tác với các nhóm tiếp thị để tạo ra câu chuyện sản phẩm hấp dẫn và chiến lược ra mắt
- Cập nhật các phát triển ngành và tiến bộ công nghệ để duy trì lợi thế cạnh tranh
- Quản lý tài liệu sản phẩm, bao gồm sổ tay người dùng, thông số kỹ thuật và hướng dẫn làm quen
- Hỗ trợ các hoạt động sau khi ra mắt như đào tạo người dùng, điều phối hỗ trợ và lập kế hoạch lặp lại tính năng
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân trở lên về khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm, quản lý dự án hoặc các vai trò liên quan với thành tích đã được chứng minh về việc ra mắt sản phẩm thành công
- Thành thạo các phương pháp phát triển linh hoạt và có kinh nghiệm với các công cụ quản lý dự án (ví dụ: Jira, Trello, Asana)
- Kỹ năng phân tích mạnh mẽ với khả năng diễn giải các tập dữ liệu phức tạp và chuyển đổi chúng thành thông tin chi tiết về sản phẩm có thể hành động
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, bao gồm khả năng trình bày các khái niệm kỹ thuật cho các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trên nhiều nhóm và bộ phận
- Ưu tiên kiến thức về ngành dịch vụ tài chính và xu hướng chuyển đổi số
- Kinh nghiệm quản lý vòng đời sản phẩm và quen thuộc với vòng đời phát triển phần mềm
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình (ví dụ: Python, Java, JavaScript) để xác thực kỹ thuật các khái niệm sản phẩm
- Khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ với tư duy tập trung vào khách hàng và cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao
- Thông thạo tiếng Anh và khả năng làm việc trong môi trường nhanh chóng, năng động
- Ưu tiên các chứng chỉ về quản lý sản phẩm (ví dụ: PMP, Scrum Master) hoặc các lĩnh vực liên quan
- Kinh nghiệm với các nền tảng điện toán đám mây (ví dụ: AWS, Azure) và thực hành DevOps là một lợi thế
- Khả năng quản lý nhiều ưu tiên và đáp ứng thời hạn chặt chẽ trong khi duy trì tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
- Hiểu biết về nguyên tắc thiết kế UX/UI và kinh nghiệm với các phương pháp nghiên cứu người dùng
- Hiểu biết về các yêu cầu quy định và tiêu chuẩn tuân thủ cho các sản phẩm tài chính
- Kinh nghiệm với các công cụ trực quan hóa dữ liệu (ví dụ: Tableau, Power BI) để trình bày kết quả nghiên cứu thị trường
- Khả năng phát triển và duy trì tài liệu sản phẩm rõ ràng, ngắn gọn và thân thiện với người dùng
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ với khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ giữa các nhóm và bộ phận