Mô tả Công việc
Vai trò này đóng vai trò then chốt trong việc định hình và triển khai bản sắc thương hiệu của công ty để phù hợp với sứ mệnh cốt lõi và mục tiêu chiến lược. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm xây dựng một chiến lược thương hiệu gắn kết, tạo được tiếng vang với đối tượng mục tiêu và củng cố sự hiện diện trên thị trường. Thông qua việc lập kế hoạch và thực thi chủ động, họ sẽ đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán trên mọi kênh tương tác khách hàng, bao gồm nền tảng số, phương tiện in ấn và sự kiện. Vị trí này đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về động thái truyền thông, tập trung vào việc nuôi dưỡng mối quan hệ với nhà báo, người có ảnh hưởng và đối tác truyền thông để khuếch đại khả năng hiển thị thương hiệu. Ngoài ra, ứng viên sẽ thiết kế và quản lý các chiến dịch tiếp thị tích hợp, tận dụng cả hình thức sự kiện truyền thống và kỹ thuật số để thu hút các bên liên quan hiệu quả. Họ cũng sẽ được giao nhiệm vụ phát triển nội dung hấp dẫn cho các kênh mạng xã hội như Instagram, Twitter và LinkedIn, đồng thời phân tích số liệu hiệu suất để điều chỉnh chiến lược. Sự hợp tác với các nhóm chức năng chéo, bao gồm phát triển sản phẩm, bán hàng và phòng pháp lý, là điều cần thiết để đảm bảo sự liên kết và mạch lạc trong tất cả các sáng kiến liên quan đến thương hiệu.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và thực hiện chiến lược thương hiệu toàn diện phù hợp với sứ mệnh và mục tiêu của công ty, đảm bảo giá trị thương hiệu lâu dài và sự khác biệt trên thị trường.
- Giám sát việc tạo ra thông điệp thương hiệu nhất quán trên mọi điểm tiếp xúc, bao gồm nội dung trang web, tài liệu quảng cáo và tương tác dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với các cơ quan truyền thông, nhà báo và người có ảnh hưởng trong ngành để đảm bảo sự hợp tác và đưa tin thuận lợi.
- Lập kế hoạch, phối hợp và thực hiện thông cáo báo chí, phỏng vấn truyền thông và sự kiện báo chí để nâng cao hình ảnh công chúng và sự hiện diện truyền thông của công ty.
- Tổ chức các sự kiện trực tiếp và kỹ thuật số như ra mắt sản phẩm, hội thảo thương hiệu và hoạt động gắn kết cộng đồng để kết nối với đối tượng mục tiêu.
- Tạo và tuyển chọn nội dung chất lượng cao cho các nền tảng mạng xã hội, bao gồm bài viết, bài đăng blog, tài sản hình ảnh và nội dung video, để thúc đẩy sự tương tác và nhận thức về thương hiệu.
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, SEMrush và thông tin chi tiết từ mạng xã hội để đo lường hiệu quả của các sáng kiến thương hiệu và tối ưu hóa chiến lược.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo, bao gồm bán hàng, phát triển sản phẩm và pháp lý, để đảm bảo thông điệp thương hiệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tiêu chuẩn tuân thủ.
- Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội đổi mới và định vị thương hiệu.
- Phát triển và triển khai các chiến dịch thương hiệu tích hợp với các nỗ lực tiếp thị khác như quảng cáo kỹ thuật số và tiếp thị qua email để tối đa hóa tác động.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý thương hiệu, chiến lược tiếp thị hoặc các lĩnh vực liên quan, với tối thiểu 3-5 năm làm việc chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, bao gồm khả năng xây dựng thông điệp thương hiệu thuyết phục và tương tác với các chuyên gia truyền thông và người có ảnh hưởng.
- Kỹ năng phân tích mạnh mẽ để diễn giải dữ liệu và số liệu, đồng thời đưa ra quyết định sáng suốt để tối ưu hóa và phát triển thương hiệu.
- Thành thạo các nền tảng quản lý mạng xã hội (ví dụ: Hootsuite, Buffer) và công cụ tạo nội dung (ví dụ: Canva, Adobe Creative Cloud).
- Khả năng hợp tác hiệu quả với các nhóm chức năng chéo và các bên liên quan để liên kết các sáng kiến thương hiệu với mục tiêu kinh doanh.
- Hiểu biết về các phương pháp hay nhất trong quan hệ truyền thông, bao gồm viết thông cáo báo chí, tiếp cận truyền thông và chiến lược truyền thông khủng hoảng.
- Kinh nghiệm lập kế hoạch và tổ chức sự kiện, tập trung vào cả hình thức trực tiếp và ảo, để thu hút khán giả và xây dựng sự hiện diện thương hiệu.
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc để quản lý nhiều dự án đồng thời và đáp ứng thời hạn cho các chiến dịch thương hiệu và hoạt động truyền thông.
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO, tiếp thị nội dung và phân khúc đối tượng.
- Khả năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm về các sáng kiến thương hiệu trong khi duy trì cách tiếp cận hợp tác với nhóm.
- Thông thạo tiếng Anh, có thêm kỹ năng ngôn ngữ là một lợi thế cho các chiến dịch thương hiệu toàn cầu.
- Thành thạo sử dụng các công cụ CRM để theo dõi tương tác thương hiệu, phản hồi của khách hàng và số liệu tương tác truyền thông.
- Kinh nghiệm với các công cụ phân tích và báo cáo thương hiệu để đo lường hiệu suất chiến dịch và ROI.
- Khả năng thích ứng với các xu hướng thị trường đang phát triển và điều chỉnh chiến lược thương hiệu cho phù hợp để duy trì sự phù hợp và cạnh tranh.
- Khả năng sáng tạo và giải quyết vấn đề mạnh mẽ để phát triển các chiến dịch và nội dung thương hiệu sáng tạo nổi bật trên thị trường.