Mô tả Công việc
Vai trò Quản lý Vận hành Pork (PMO) là một vị trí quan trọng chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ vòng đời của các dự án trong tổ chức. Vai trò này đòi hỏi sự phối hợp chủ động trong giao tiếp liên phòng ban để đảm bảo phù hợp với mục tiêu chiến lược. PMO sẽ tự quản lý quá trình lập kế hoạch, thực thi, triển khai và đánh giá dự án, duy trì giám sát tiến độ, ngân sách và kết quả đầu ra của dự án. Vị trí này bao gồm việc hợp tác với các bên liên quan từ nhiều phòng ban khác nhau để xác định nhu cầu dự án, định phạm vi và thiết lập mục tiêu rõ ràng. PMO cũng sẽ theo dõi tiến độ dự án, giải quyết rủi ro và thách thức, đồng thời đảm bảo tất cả các kết quả đầu ra đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Ngoài ra, vai trò này yêu cầu khả năng ghi chép quy trình, tạo báo cáo trạng thái và truyền đạt cập nhật dự án cho ban lãnh đạo và các thành viên trong nhóm.
Trách nhiệm Chính
- Phối hợp và tạo điều kiện giao tiếp hợp tác giữa các phòng ban chức năng chéo để đảm bảo sự phù hợp của dự án và sự tham gia của các bên liên quan.
- Tự quản lý toàn bộ vòng đời dự án, bao gồm lập kế hoạch, thực thi, triển khai và đánh giá, để mang lại kết quả thành công.
- Phát triển kế hoạch dự án chi tiết, thời gian biểu và ngân sách phối hợp với các thành viên nhóm và bên liên quan.
- Theo dõi tiến độ dự án, xác định rủi ro tiềm ẩn và triển khai chiến lược giảm thiểu để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí.
- Đảm bảo tất cả các kết quả đầu ra của dự án đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và phù hợp với mục tiêu tổ chức và ưu tiên chiến lược.
- Tài liệu hóa quy trình dự án, tạo báo cáo trạng thái toàn diện và truyền đạt cập nhật cho ban lãnh đạo và các thành viên trong nhóm.
- Hợp tác với trưởng các phòng ban để đảm bảo nguồn lực, giải quyết xung đột và hỗ trợ hiệu suất nhóm trong quá trình thực hiện dự án.
- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhóm dự án, đảm bảo tuân thủ phương pháp và thực hành tốt nhất trong quản lý dự án.
- Tiến hành đánh giá sau dự án để đánh giá hiệu suất, xác định bài học kinh nghiệm và đề xuất cải tiến cho các dự án trong tương lai.
- Đóng vai trò là cầu nối giữa các nhóm dự án và ban lãnh đạo để đảm bảo minh bạch và phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Yêu cầu Công việc
- Tối thiểu bằng cử nhân về quản trị kinh doanh, quản lý dự án hoặc lĩnh vực liên quan; bằng cấp cao hơn được ưu tiên.
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý dự án, tối thiểu 3 năm quản lý các dự án phức tạp xuyên nhiều phòng ban.
- Thành thạo các phương pháp quản lý dự án (ví dụ: Agile, Waterfall, Scrum) và công cụ (ví dụ: Jira, Trello, MS Project).
- Kỹ năng phân tích mạnh để đánh giá rủi ro dự án, đánh giá chỉ số hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng văn bản và lời nói, để truyền đạt hiệu quả cập nhật dự án, yêu cầu và kết quả.
- Khả năng làm việc độc lập trong khi duy trì hợp tác với các nhóm chức năng chéo và bên liên quan.
- Kinh nghiệm lãnh đạo trong quản lý nhóm dự án, phân công nhiệm vụ và đảm bảo đạt được các mốc quan trọng của dự án.
- Hiểu biết về khung quản lý chất lượng và kỹ thuật đánh giá rủi ro để đảm bảo tuân thủ và thành công của dự án.
- Thành thạo trong việc tạo và duy trì tài liệu dự án, bao gồm kế hoạch, báo cáo và cập nhật trạng thái.
- Kỹ năng tổ chức mạnh để quản lý nhiều dự án đồng thời và ưu tiên nhiệm vụ hiệu quả.
- Kinh nghiệm với quản lý ngân sách và chiến lược kiểm soát chi phí để đảm bảo dự án nằm trong giới hạn tài chính.
- Khả năng thích ứng với các ưu tiên thay đổi và cung cấp giải pháp cho các thách thức bất ngờ trong quá trình thực hiện dự án.
- Chứng chỉ ưu tiên như PMP (Chuyên gia Quản lý Dự án) hoặc PRINCE2 để chứng minh chuyên môn trong quản lý dự án.
- Thông thạo tiếng Anh và có thể các ngôn ngữ khác để giao tiếp với các bên liên quan và thành viên nhóm quốc tế.
- Hồ sơ đã được chứng minh về việc giao dự án đúng hạn, trong ngân sách và đáp ứng sự hài lòng của tất cả các bên liên quan.