Vận hành Sản phẩm at SFT labs

Mô tả Công việc

Trách nhiệm Chính

• Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành game tổng thể bao gồm lập kế hoạch phiên bản, hệ thống sự kiện, quản lý vòng đời người dùng và lộ trình vận hành dài hạn
• Đóng vai trò liên lạc viên chính giữa các đội vận hành và R&D, dẫn dắt trao đổi yêu cầu, tài liệu hóa, đánh giá tính năng, theo dõi phiên bản, kiểm thử và phối hợp ra mắt
• Quản lý cấu hình backend vận hành game bao gồm thiết lập sự kiện, đóng gói kênh, hợp nhất/mở máy chủ, thông báo bảo trì, thiết lập tham số và xử lý sự cố
• Thiết kế kế hoạch theo dõi dữ liệu, định nghĩa sự kiện, thiết lập hệ thống chỉ số và phối hợp với R&D để triển khai và xác thực
• Sử dụng nền tảng phân tích và đo lường của bên thứ ba để thực hiện phân tích sâu về hành vi người dùng, chất lượng kênh, hiệu quả chiến dịch, tỷ lệ giữ chân và doanh thu hóa
• Tích hợp và quản lý SDK bên thứ ba cho kênh phân phối, quảng cáo và doanh thu hóa, hỗ trợ R&D triển khai, kiểm thử và xử lý sự cố
• Thiết lập quy trình vận hành tiêu chuẩn để nâng cao hiệu suất và chất lượng giao hàng phiên bản

Yêu cầu Công việc

• 3+ năm kinh nghiệm vận hành game, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với game mobile/online mid-core/hardcore và dẫn dắt vận hành phiên bản
• Thành thạo quy trình phát triển game với khả năng tự lập tài liệu PRD, đặc tả yêu cầu, tài liệu theo dõi và cấu hình logic sự kiện
• Thành thạo các công cụ phân tích và đo lường bao gồm Adjust, AppsFlyer, Sensor Tower, GTM và các nền tảng dữ liệu khác
• Hiểu biết về tích hợp SDK thông dụng bao gồm thanh toán, quảng cáo, thông báo đẩy và phân tích
• Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh để xác định vấn đề và đề xuất cải tiến vận hành/sản phẩm
• Kỹ năng phối hợp và giao tiếp liên nhóm xuất sắc để thúc đẩy triển khai R&D
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo hoặc tham gia trọn vòng đời ra mắt game

Phúc lợi

• Mức lương cạnh tranh dựa trên kinh nghiệm dự án, khả năng phối hợp R&D, vận hành dữ liệu và kỹ năng quản lý
• Thưởng hiệu suất, thưởng dự án và phần thưởng dài hạn gắn với giao hàng phiên bản, KPIs, doanh thu hóa, tỷ lệ giữ chân và mục tiêu dự án
• Môi trường văn phòng châu Âu với hỗ trợ visa, di chuyển và onboarding tiềm năng
• Phúc lợi toàn diện bao gồm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ngày phép có lương và ngày lễ theo quy định địa phương
• Linh hoạt làm việc ngoài thời điểm ra mắt phiên bản lớn
• Cơ cấu tổ chức phẳng với sự tham gia trực tiếp vào lập kế hoạch sản phẩm, phối hợp R&D, hệ thống dữ liệu và tối ưu hóa doanh thu
• Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp lên vị trí Trưởng nhóm Vận hành Game, Quản lý Vận hành Dự án hoặc Vận hành Xuất bản
• Phát triển chuyên môn thông qua mạng lưới ngành, chia sẻ nội bộ, đào tạo công cụ và hồi cứu dự án