Mô Tả Công Việc
Vai trò này chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua các sáng kiến tiếp thị chiến lược. Người đảm nhận sẽ giám sát mọi khía cạnh của hoạt động tiếp thị, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo lưu lượng truy cập, tiếp thị sản phẩm, quản lý quan hệ đối tác, tương tác mạng xã hội, xây dựng cộng đồng, sáng tạo nội dung, quan hệ truyền thông và truyền thông thương hiệu. Vị trí yêu cầu phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị tăng trưởng phù hợp với mục tiêu kinh doanh, đồng thời tập trung vào việc nâng cao ảnh hưởng thương hiệu và thâm nhập thị trường. Sự hợp tác với các nhóm chức năng chéo là điều cần thiết để đảm bảo các nỗ lực tiếp thị được tích hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển các chiến lược tiếp thị tăng trưởng toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh, tập trung vào việc thu hút lưu lượng truy cập, giữ chân người dùng và tối ưu hóa tương tác.
- Thiết kế và triển khai các sáng kiến bán hàng góp phần trực tiếp vào tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
- Quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ với các đối tác chiến lược, người có ảnh hưởng và các bên liên quan để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và phạm vi tiếp cận thị trường.
- Giám sát các nền tảng mạng xã hội và nỗ lực tương tác cộng đồng để xây dựng lòng trung thành thương hiệu và tương tác khách hàng.
- Tạo nội dung hấp dẫn hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị và truyền đạt giá trị thương hiệu một cách hiệu quả.
- Phối hợp với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật để đảm bảo chiến lược tiếp thị phù hợp với mục tiêu phát triển sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
- Hợp tác với các nhóm vận hành sản phẩm và BD/bán hàng để tạo ra các chiến lược thị trường gắn kết hỗ trợ mở rộng kinh doanh.
- Áp dụng các khuôn khổ ra quyết định dựa trên dữ liệu để đo lường hiệu quả của các hoạt động tiếp thị và tối ưu hóa hiệu suất.
- Thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho các sáng kiến tăng trưởng, bao gồm các chỉ số tương tác người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
- Tiến hành phân tích thị trường chuyên sâu để xác định xu hướng, cơ hội và thách thức, đồng thời chuyển đổi các phát hiện thành thông tin chi tiết có thể hành động.
- Phát triển và duy trì các chiến lược truyền thông nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác khách hàng trên nhiều kênh.
- Dẫn dắt việc thực hiện các chiến dịch tiếp thị thúc đẩy lưu lượng truy cập, chuyển đổi và mối quan hệ khách hàng lâu dài.
- Giám sát và báo cáo về hiệu suất tiếp thị để đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh và ưu tiên chiến lược.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để đảm bảo các sáng kiến tiếp thị được tích hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể và mục tiêu hoạt động.
- Liên tục đổi mới và cải thiện các quy trình tiếp thị để tối đa hóa ROI và đạt được tăng trưởng bền vững.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực tiếp thị tăng trưởng, với thành tích mạnh mẽ trong việc thúc đẩy mở rộng kinh doanh và tăng thị phần.
- Hiểu biết xuất sắc về các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO, SEM, tiếp thị nội dung và tiếp thị mạng xã hội.
- Kỹ năng phân tích mạnh với khả năng diễn giải dữ liệu và phát triển thông tin chi tiết có thể hành động để tối ưu hóa tiếp thị.
- Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ phân tích tiếp thị (ví dụ: Google Analytics, nền tảng CRM) để đo lường hiệu suất chiến dịch và hành vi người dùng.
- Khả năng tạo và thực hiện các kế hoạch tiếp thị dựa trên dữ liệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh và mục tiêu tăng trưởng.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, với khả năng trình bày chiến lược tiếp thị và thông tin chi tiết cho cả các bên liên quan kỹ thuật và không kỹ thuật.
- Kỹ năng hợp tác mạnh mẽ để làm việc hiệu quả với các nhóm sản phẩm, kỹ thuật, bán hàng và vận hành.
- Hiểu biết về các chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng, bao gồm tạo khách hàng tiềm năng, tối ưu hóa chuyển đổi và tiếp thị vòng đời.
- Kinh nghiệm trong việc quản lý mối quan hệ đối tác và xây dựng liên minh chiến lược để hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh.
- Khả năng phát triển và duy trì các chiến lược truyền thông thương hiệu nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác khách hàng.
- Hiểu biết sâu sắc về xu hướng thị trường và bối cảnh cạnh tranh, với khả năng xác định cơ hội tăng trưởng và đổi mới.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết các thách thức tiếp thị và phát triển giải pháp sáng tạo cho tăng trưởng kinh doanh.
- Thành thạo trong việc tạo và quản lý nội dung tiếp thị phù hợp với đối tượng mục tiêu và hỗ trợ thông điệp thương hiệu.
- Khả năng phân tích và tối ưu hóa các kênh tiếp thị để tối đa hóa ROI và đạt được tăng trưởng bền vững.
- Kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các chiến dịch tiếp thị thúc đẩy lưu lượng truy cập, chuyển đổi và mối quan hệ khách hàng lâu dài.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý nhiều sáng kiến tiếp thị đồng thời trong khi duy trì chất lượng và tính nhất quán.
- Hiểu biết về các công cụ và kỹ thuật tự động hóa tiếp thị để hợp lý hóa quy trình và cải thiện hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập và như một phần của nhóm để đạt được mục tiêu tiếp thị và hỗ trợ chiến lược kinh doanh.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng thời hạn và mang lại kết quả tiếp thị đúng hạn.
- Thành thạo trong việc sử dụng A/B testing và các kỹ thuật tối ưu hóa khác để cải thiện hiệu suất tiếp thị và tương tác người dùng.