Trưởng phòng Vận hành at Adam

Mô Tả Công Việc

Trách Nhiệm Chính

• Giám sát giao dịch spot, phái sinh, tăng trưởng người dùng, chiến dịch và vận hành nền tảng, liên tục tối ưu vòng đời người dùng từ đăng ký, nạp tiền, giao dịch đến giữ chân.
• Xây dựng chiến lược tăng trưởng dựa trên xu hướng thị trường, hành vi người dùng và dữ liệu vận hành để mở rộng cơ sở người dùng giao dịch, nâng cao hoạt động giao dịch và tối đa hóa giá trị người dùng.
• Dẫn dắt lập kế hoạch và triển khai các sáng kiến vận hành và tăng trưởng trọng yếu, thiết lập cơ chế đánh giá chi phí, rủi ro và ROI của chiến dịch đồng thời thực hiện đánh giá kinh doanh định kỳ và tối ưu chiến lược.
• Quản lý đội ngũ vận hành, bao gồm phân rã mục tiêu, phân bổ nhiệm vụ, quản lý quy trình và phát triển đội ngũ để nâng cao hiệu suất tổng thể.
• Phối hợp với các nhóm sản phẩm, công nghệ, marketing, BD và kiểm soát rủi ro để thúc đẩy các sáng kiến kinh doanh quan trọng, chịu trách nhiệm về dự án vận hành và kết quả kinh doanh cuối cùng.

Yêu Cầu Công Việc

• 5+ năm kinh nghiệm vận hành internet/Web3/CEX với 3+ năm ở vị trí quản lý đội ngũ vận hành hoặc lãnh đạo kinh doanh.
• Có kinh nghiệm vận hành sàn CEX, am hiểu logic giao dịch spot/phái sinh và vận hành người dùng. Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các sàn giao dịch lớn.
• Tư duy kinh doanh nhạy bén, từng trực tiếp chịu trách nhiệm về các chỉ số cốt lõi như người dùng giao dịch, khối lượng, phí giao dịch, hoạt động hoặc tỷ lệ giữ chân.
• Khả năng phân tích dữ liệu và hoạch định chiến lược xuất sắc để phát hiện vấn đề, xây dựng giải pháp và cải thiện hiệu suất.
• Chứng minh được năng lực quản lý đội ngũ và phối hợp liên phòng ban để điều phối hoạt động giữa các nhóm sản phẩm, công nghệ, marketing và kiểm soát rủi ro.
• Nhạy bén thị trường với nhu cầu người dùng crypto, tư duy định hướng kết quả và tinh thần sở hữu cao với khả năng thúc đẩy kinh doanh.

Ưu Tiên

Phúc Lợi