Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Tham gia xây dựng chiến lược vận hành sàn giao dịch, phối hợp các chiến lược danh mục hoạt động và kế hoạch vận hành theo hệ thống chiến lược hoạt động.
- Phát triển các kế hoạch và chiến lược vận hành hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân người dùng, giảm tỷ lệ rời bỏ cho các nhóm người dùng khác nhau, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để thúc đẩy triển khai kế hoạch.
- Xây dựng kế hoạch vận hành dự án, đảm bảo phù hợp với mục tiêu công ty.
- Thu thập thông tin ngành mới nhất trong nước và quốc tế, định kỳ điều chỉnh môi trường vận hành thị trường, mục tiêu, kế hoạch, v.v.
- Quản lý thương hiệu công ty dựa trên tình hình thị trường và ngành để duy trì lợi thế cạnh tranh.
- Chịu trách nhiệm phối hợp và duy trì hàng ngày các kênh hợp tác hiện có của sàn giao dịch.
- Căn cứ vào định vị và chiến lược tổng thể của sàn, xây dựng và triển khai kế hoạch quảng bá theo giai đoạn, phương án và ngân sách, hỗ trợ công ty khai thác tài nguyên và kênh thu hút khách hàng trên nền tảng trực tuyến, chịu trách nhiệm phát triển khách hàng và mở rộng kinh doanh của sàn.
- Tổng hợp dữ liệu từ các nền tảng để phân tích và đề xuất giải pháp hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí điều hành cấp cao, ưu tiên ứng viên từ ngành sàn giao dịch hoặc dịch vụ tài chính.
- Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và triển khai mạnh mẽ, khả năng thúc đẩy hoạt động xuất sắc.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc, có thể diễn giải dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Hiểu biết sâu về hành vi người dùng, chiến lược chuyển đổi và giữ chân.
- Khả năng hợp tác hiệu quả với các nhóm chức năng chéo để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp mạnh mẽ để quản lý nhóm và các bên liên quan.
- Nắm bắt xu hướng ngành mới nhất và khả năng điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Kinh nghiệm quản lý thương hiệu và thu hút khách hàng là một lợi thế.
