Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Quản lý dòng chảy cộng đồng, duy trì người dùng và hoạt động, lên kế hoạch các sự kiện để thúc đẩy giao tiếp người dùng và chuyển đổi tại chỗ
- Xử lý tuyển dụng, quản lý và đào tạo CM/MOD để đảm bảo một đội ngũ kiểm duyệt chất lượng cao
- Phát triển và thực hiện kế hoạch phát triển cộng đồng để thu hút thành viên mới và tăng tần suất tham gia và tương tác
- Xác định và hợp tác với các KOL trong ngành và các cộng đồng khác để thực hiện các chiến dịch quảng bá chung và hoạt động xuyên cộng đồng
- Tự lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện các sự kiện cộng đồng trong khi quản lý ngân sách và chi tiết hoạt động
- Nghiên cứu cơ hội hợp tác với KOL và cộng đồng, đồng thời phát triển kế hoạch vận hành để triển khai
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng hoặc vai trò liên quan
- Hiểu biết sâu sắc về chiến lược tương tác cộng đồng và kỹ thuật duy trì người dùng
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Khả năng xác định và hợp tác với các KOL (người có ảnh hưởng)
- Kinh nghiệm lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện và hoạt động cộng đồng
- Kỹ năng tổ chức và quản lý dự án mạnh mẽ
- Tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm làm việc với các cộng đồng trực tuyến hoặc nền tảng mạng xã hội
- Hiểu biết về phân tích cộng đồng và các chỉ số hiệu suất
- Quen thuộc với hệ thống quản lý nội dung và nền tảng cộng đồng
