Mô Tả Công Việc
STEPN là ứng dụng lối sống lấy cộng đồng làm trọng tâm, cam kết phát triển hệ sinh thái. Nền tảng của chúng tôi kết hợp độc đáo trải nghiệm chơi game với công nghệ Web3 để thúc đẩy lối sống lành mạnh dành cho mọi người dùng, bất kể mức độ quen thuộc với khái niệm blockchain. Là một phần của hệ sinh thái Find Satoshi Lab, người dùng STEPN được hưởng lợi từ các ứng dụng tích hợp nâng cao trải nghiệm tổng thể. Vai trò này tập trung vào việc tăng cường sự gắn kết cộng đồng thông qua các hoạt động quản lý chiến lược và giám sát mạng xã hội.
Trách Nhiệm Chính
- Quản lý kênh: Giám sát việc phát triển và duy trì các cộng đồng Discord và Telegram đang mở rộng nhanh chóng của STEPN. Bao gồm thu thập phản hồi người dùng, đề xuất ý tưởng cải tiến sản phẩm khả thi và thúc đẩy các cuộc thảo luận ý nghĩa xoay quanh sứ mệnh nền tảng.
- Theo dõi mạng xã hội: Giám sát tâm lý mạng xã hội hàng ngày để xác định xu hướng mới nổi và nhu cầu cộng đồng. Trách nhiệm bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh, chủ động nghiên cứu và đề xuất bộ sưu tập mới để niêm yết, cũng như tổng hợp tin tức liên quan để cập nhật cho đội ngũ.
- Giải quyết khủng hoảng tiềm ẩn: Nhanh chóng xác định và báo cáo các vấn đề tiêu cực hoặc cần xử lý ngay lập tức. Bao gồm ghi nhận và chia sẻ các khiếu nại quan trọng từ người dùng cần được giải quyết.
- Hợp tác với người kiểm duyệt cộng đồng: Làm việc chặt chẽ với các mod để tổ chức và định hướng thảo luận cộng đồng, cung cấp thông tin chi tiết giúp đội ngũ hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích người dùng.
- Phát triển chiến lược gắn kết cộng đồng: Tạo và triển khai các sáng kiến tăng cường sự tham gia của người dùng như sự kiện ảo, nội dung giáo dục và các buổi giao lưu tương tác.
- Theo dõi chỉ số cộng đồng: Phân tích dữ liệu tương tác để đánh giá hiệu quả nỗ lực quản lý cộng đồng và đưa ra đề xuất cải tiến.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý cộng đồng hoặc vận hành mạng xã hội, ưu tiên trong lĩnh vực Web3 hoặc game.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc với khả năng tương tác đa dạng đối tượng qua hình thức viết và nói.
- Tư duy phân tích mạnh để diễn giải hiệu quả phản hồi người dùng và xu hướng xã hội.
- Thành thạo công cụ theo dõi mạng xã hội và nền tảng phân tích dữ liệu.
- Khả năng làm việc độc lập trong khi duy trì hợp tác với các nhóm đa chức năng.
- Đam mê công nghệ blockchain và hiểu biết về hệ sinh thái phi tập trung.
- Thông thạo tiếng Anh, biết thêm ngôn ngữ khác là lợi thế cho gắn kết cộng đồng toàn cầu.
- Kinh nghiệm kiểm duyệt Discord và Telegram được ưu tiên cao.
- Hiểu biết về chiến lược sáng tạo nội dung để phát triển và giữ chân cộng đồng.
- Khả năng xử lý đa nhiệm trong môi trường nhịp độ nhanh.
Môi Trường Làm Việc
Vai trò này yêu cầu sắp xếp công việc linh hoạt với khả năng tương tác cùng cộng đồng toàn cầu ở các múi giờ khác nhau. Ứng viên lý tưởng cần thoải mái làm việc từ xa trong khi duy trì tham gia tương tác cộng đồng thời gian thực. Hợp tác với đội ngũ Find Satoshi Lab sẽ diễn ra thông qua các cuộc họp ảo định kỳ và kênh giao tiếp không đồng bộ.
Điểm Nổi Bật Vị Trí
Tham gia dự án Web3 đang phát triển nhanh chóng, định nghĩa lại sức khỏe kỹ thuật số thông qua chiến lược gắn kết cộng đồng sáng tạo. Cơ hội này mang đến khả năng định hình tương lai hệ sinh thái STEPN đồng thời phát triển chuyên môn quản lý cộng đồng blockchain. Vai trò cung cấp môi trường năng động để giải quyết vấn đề sáng tạo và tác động trực tiếp đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng.