Mô Tả Công Việc
Là đại diện kinh doanh dịch vụ thanh toán, bạn sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm, thu hút và duy trì khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại xuyên biên giới và ngành game tại Brazil. Bạn sẽ hỗ trợ khách hàng hiểu rõ nền tảng thanh toán của chúng tôi và đảm bảo họ có thể tận dụng tối đa các giải pháp của chúng tôi. Đây là cơ hội thú vị để tham gia vào cuộc cách mạng thanh toán và thúc đẩy sự phát triển của công nghệ thanh toán thế hệ mới. Vai trò của bạn bao gồm xây dựng quan hệ đối tác dài hạn với các bên liên quan chủ chốt, phân tích xu hướng thị trường để xác định cơ hội tăng trưởng, và cung cấp các giải pháp tài chính được thiết kế riêng đáp ứng nhu cầu đặc thù của khách hàng trong các lĩnh vực này. Bạn cũng sẽ hợp tác với các nhóm liên chức năng để tối ưu hóa quy trình thanh toán, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu doanh thu thông qua các sáng kiến bán hàng chiến lược.
Trách Nhiệm Chính
- Xác định và phát triển cơ hội kinh doanh mới trong lĩnh vực thương mại xuyên biên giới và ngành game tại Brazil thông qua nghiên cứu thị trường chủ động và xây dựng mối quan hệ.
- Cung cấp hướng dẫn chuyên sâu cho khách hàng doanh nghiệp về các tính năng, lợi ích và quy trình tích hợp của nền tảng thanh toán của chúng tôi để tối đa hóa việc sử dụng giải pháp.
- Duy trì và củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện có bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc, giải quyết các mối quan tâm và đảm bảo sự hài lòng liên tục với các giải pháp thanh toán của chúng tôi.
- Hợp tác với các nhóm kỹ thuật để tùy chỉnh giải pháp thanh toán cho các yêu cầu cụ thể của ngành, bao gồm tuân thủ quy định địa phương và tiêu chuẩn bảo mật.
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất bán hàng để điều chỉnh chiến lược, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục tiêu doanh thu hàng quý.
- Cập nhật các công nghệ thanh toán mới nổi và phát triển ngành để định vị các sản phẩm của chúng tôi là sáng tạo và cạnh tranh trên thị trường Brazil.
- Đại diện công ty tại các sự kiện ngành, hội nghị và cơ hội kết nối để xây dựng nhận thức thương hiệu và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Chuẩn bị đề xuất và trình bày chi tiết cho khách hàng tiềm năng, nêu bật cách các giải pháp thanh toán của chúng tôi có thể hợp lý hóa hoạt động và giảm chi phí.
- Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng để đảm bảo triển khai hệ thống thanh toán suôn sẻ và giải quyết các thách thức kỹ thuật hoặc vận hành.
- Đóng góp vào việc phát triển tài liệu bán hàng, bao gồm tài liệu quảng cáo, nghiên cứu điển hình và tài nguyên đào tạo, để giáo dục khách hàng và triển vọng về dịch vụ của chúng tôi.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu bằng cử nhân về kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan, ưu tiên ứng viên có bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên môn về hệ thống thanh toán.
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên trong lĩnh vực công nghệ tài chính hoặc dịch vụ thanh toán, với tối thiểu 3 năm thành công trong việc thu hút và giữ chân khách hàng doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, với khả năng trình bày các giải pháp thanh toán phức tạp một cách rõ ràng và thuyết phục cho các bên liên quan đa dạng.
- Thông thạo tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Anh, với khả năng viết và nói mạnh mẽ để tương tác hiệu quả với khách hàng Brazil và các nhóm quốc tế.
- Hiểu biết sâu sắc về quy trình thanh toán xuyên biên giới, bao gồm tuân thủ quy định tài chính địa phương, chuyển đổi tiền tệ và quy trình quản lý rủi ro.
- Thành thạo sử dụng phần mềm CRM và công cụ phân tích bán hàng để theo dõi tương tác khách hàng, quản lý khách hàng tiềm năng và tạo báo cáo hiệu suất.
- Tư duy phân tích mạnh mẽ với khả năng diễn giải dữ liệu thị trường, xác định xu hướng và phát triển chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường nhanh chóng, tập trung vào việc đạt được mục tiêu cá nhân và nhóm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết các mối quan tâm của khách hàng, giải quyết tranh chấp thanh toán và tối ưu hóa quy trình giao dịch.
- Đam mê đổi mới công nghệ tài chính và cam kết đi đầu trong các tiến bộ ngành để cung cấp giải pháp tiên tiến cho khách hàng.
Phúc Lợi Công Ty
Tham gia một công ty năng động và sáng tạo đi đầu trong cuộc cách mạng công nghệ thanh toán toàn cầu. Hưởng gói đãi ngộ cạnh tranh, bao gồm tiền thưởng dựa trên hiệu suất và cơ cấu hoa hồng. Hưởng lợi từ các chương trình đào tạo toàn diện để nâng cao chuyên môn về hệ thống thanh toán và chiến lược bán hàng. Tiếp cận môi trường nhóm hỗ trợ với cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và phát triển chuyên môn. Tận hưởng sắp xếp công việc linh hoạt và văn hóa hợp tác coi trọng sáng tạo và kết quả. Là một phần của công ty cam kết với tính bền vững và trách nhiệm xã hội, với các sáng kiến hỗ trợ tài chính toàn diện và tăng trưởng kinh tế tại Brazil. Nhận bảo hiểm sức khỏe, phúc lợi hưu trí và các đặc quyền nhân viên khác để đảm bảo trải nghiệm công việc-cân bằng và viên mãn.