1. 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자 문의를 접수하고 이에 대한 답변을 제공하는 업무를 담당합니다; 2. 프로세스 상 발생하는 문제점을 신속히 피드백하고 수집 및 정리합니다; 3. 강한 비즈니스 감각을 보유하며, 교육 후 기본적인 비즈니스 개념을 숙지할 수 있어야 합니다. 금융 관련 지식 및 경험 보유자 우대; 4. 사용자 경험의 장애 요인을 브레인스토밍하고 사용자 니즈를 발굴하여 문제 해결 및 프로세스 최적화를 추진합니다; 5. 교대 근무에 적응 가능해야 합니다
1. 제품 운영: 제품과 일관된 운영 전략을 수립하고, 플랫폼에서 온라인/오프라인 활동을 기획하며, 신규 구매, 전환, 유지, 프로모션, 재구매 등 다양한 지표를 담당합니다. 2. 데이터 분석: 운영 성과 데이터 분석을 바탕으로 독자적인 최적화 방안을 제안하고 실행합니다. 3. 업계 통찰: 인공 지능 산업의 발전과 동향을 이해하고, 최신 업계 트렌드를 적시에 파악하여 운영 전략을 수립합니다. 4. 커뮤니티 관리: 커뮤니티 사용자를 위한 시스템을 개발합니다.
1. 플랫폼 운영: 제품과 부합하는 운영 전략을 수립하고, 플랫폼에서 온라인/오프라인 활동을 기획하며, 이를 책임집니다.
1. 거래소 에이전트 비즈니스의 구축 및 최적화를 담당합니다. 2. 거래소의 성장 역량 구축을 담당하며, 운영 및 마케팅 팀이 성과 지표 달성을 지원합니다. 3. 거래소의 데이터 분석 역량을 강화하고, 비즈니스 운영에 기반한 보고서 및 대시보드를 구축합니다.
회사 팀 소개: 제품 개발 팀은 창립 이래로 고객 제일과 안전 제일이라는 이념을 항상 고수해 왔습니다. 제품은 지속적으로 업데이트 및 반복 개선되며, 기술은 안정성을 유지하면서 혁신을 추구합니다. 연구 개발 팀에 합류하면, 업계를 선도하는 기술 파트너들과 함께 고성능, 고신뢰성, 지속적인 혁신을 추구하는 글로벌 톱 5 플랫폼을 다듬게 될 것입니다. 여기서 여러분의 발전 가능성은 무한하며 미래는 밝습니다. 우리는 전 세계에서 더 많은 뛰어난 뜻을 함께하는 동료들을 모집하고 있습니다. 우리가 찾는 이상적인 후보자는
