사용자 성장 운영 at StarAI

직무 설명

주요 책임

• 텔레그램 미니 앱 제품의 사용자 확보, 참여, 유지, 전환 및 교육을 담당하며, 정교한 운영을 통해 사용자 성장과 비즈니스 성장 목표를 달성합니다.
• 목적적으로 사용자 그룹을 조직 및 관리하여 사용자 충성도, 기여도 및 접착도를 높입니다.
• 사용자 동기 부여와 참여도를 높이기 위한 타겟팅된 마케팅 프로모션 활동을 기획합니다.
• 제품 요구 사항과 비즈니스 목표에 부합하는 프로모션 계획을 수립합니다.
• 커뮤니티 운영에 참여하여 사용자 피드백과 여론 형성 데이터를 조직합니다.
• 사용자 핵심 요구 사항을 분석하여 제품 개선 및 마케팅 전략에 반영합니다.

자격 요건

• 사용자 성장, 참여 또는 커뮤니티 관리 경험이 있으며, 디지털 제품 또는 앱 환경에서의 경험이 우대됩니다.
• 사용자 데이터와 피드백을 해석하여 의사 결정을 주도할 수 있는 강력한 분석 능력.
• 마케팅 캠페인 및 프로모션 활동 기획 및 실행 경험.
• 사용자 커뮤니티와 효과적으로 소통할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술.
• 비즈니스 목표 달성을 위해 크로스 기능 팀과 협력할 수 있는 능력.
• 텔레그램 미니 앱 또는 유사 플랫폼에 대한 친숙도가 우대됩니다.

우대 사항

• 디지털 마케팅, 그로스 해킹 또는 커뮤니티 구축 분야의 배경.
• 데이터 분석 도구 및 CRM 시스템 사용 경험.
• 혁신적인 사용자 참여 전략을 개발할 수 있는 창의적인 사고 방식.