총괄 매니저 at Savage Block Limited

직무 설명

주요 업무

• Discord 및 Telegram과 같은 플랫폼에서 온라인 커뮤니티를 적극적으로 관리 및 중재하여 사용자에게 안전하고 포용적인 환경을 유지합니다.
• 이벤트 기획, 콘텐츠 제작, 토론 촉진 등을 포함하여 커뮤니티 참여를 향상시키기 위한 전략을 개발하고 실행합니다.
• 사용자 상호작용을 모니터링하고 문제를 신속히 해결하여 회사의 가치 및 미션과 일치하도록 합니다.
• 크로스펑셔널 팀과 협력하여 커뮤니티 도구, 기능 및 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.
• 사용자 행동 및 커뮤니티 트렌드를 기반으로 개발 팀에 피드백을 제공하여 제품 개선을 주도합니다.
• 신규 멤버 온보딩을 지원하며 커뮤니티 가이드라인과 문화를 안내합니다.
• 정기적인 팀 미팅에 참여하여 인사이트를 공유하고 도전 과제를 논의하며 전략적 결정에 기여합니다.

자격 요건

• 커뮤니티 관리 또는 관련 분야에서의 검증된 경험과 온라인 중재 모범 사례에 대한 깊은 이해.
• 새로운 게임 메커니즘 및 트렌드를 신속히 분석하고 적용할 수 있는 게임 생태계에 대한 전문 지식.
• 다양한 사용자 그룹 및 국제 팀과 효과적으로 소통할 수 있는 탁월한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력.
• 복잡한 커뮤니티 문제를 전문성과 공감으로 처리할 수 있는 강한 책임감과 인내심.
• 공통 목표 달성 및 높은 기준 유지를 위해 팀을 이끌고 동기부여할 수 있는 리더십 능력.
• 블록체인 도구 및 웹3 플랫폼을 포함한 신기술을 빠르게 학습하고 적용할 수 있는 능력.
• 웹3 산업 및 암호화폐에 대한 열정과 대만 지역 시장 동향에 대한 확실한 이해.
• 글로벌 이해관계자와 원활하게 소통하고 국제적 논의에 참여할 수 있는 유창한 영어 실력.
• Discord 또는 Telegram 백엔드 시스템(중재 도구 및 사용자 관리 기능 포함)에 대한 우대 지식.

급여 및 혜택

지원 절차