직무 설명:
텔레그램과 디스코드를 중심으로 글로벌 커뮤니티와 소통하고 성장시킬 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 수천 명의 사용자 및 개발자와의 첫 접점이 되어 캐스퍼 커뮤니티를 교육하고 지원하며 소통할 인재입니다.
캐스퍼의 텔레그램 및 디스코드 채널 관리 및 운영
신규 사용자 환영 및 초기 가이드 제공
질문에 답변하고 기술적·제품 관련 이슈는 상위 부서로 전달
토론 모니터링을 통한 건설적 소통 환경 조성
커뮤니티 트렌드 분석, 피드백 수집 및 핵심 팀에 인사이트 전달
커뮤니티 투표, 미니 이벤트, FAQ 게시물 기획 및 스케줄링
마케팅 팀과 협업하여 공지사항 및 캠페인 진행
현지 언어 커뮤니티 육성 지원(해당 시)
자격 요건:
영어 능통(문서 및 회화)
암호화폐/Web3 커뮤니티 경험 보유
블록체인 기본 원리에 대한 심층 이해
친절하고 신뢰할 수 있으며 적극적인 커뮤니케이션 스타일
자율적 업무 수행 및 시간 관리 능력
우대 사항: 추가 언어 구사 능력
혜택:
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