Remote
Quản lý Vận hành
Full Time
Chịu trách nhiệm cho sự tăng trưởng vận hành sản phẩm của công ty, phát triển và triển khai các chiến lược tăng trưởng, đạt được mục tiêu phát triển kinh doanh; Theo dõi xu hướng người dùng trong ngành, liên tục thực hiện nghiên cứu người dùng và phân tích hành vi, đồng thời chịu trách nhiệm đào tạo nhân sự nội bộ và cập nhật kiến thức; Nghiên cứu sâu về chức năng và điểm bán của sản phẩm, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ marketing, hướng dẫn tối ưu hóa và xây dựng nội dung tài liệu liên quan đến sản phẩm, đồng thời phát triển chiến lược nội dung; Cải thiện quy trình đào tạo và làm việc cho bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tái mua hàng của khách hàng; Chịu trách nhiệm quản lý cộng đồng sản phẩm.
$4,000 - $5,000 /hour
