Mô Tả Công Việc
Capsule đang tìm kiếm một chuyên gia sáng tạo để định hướng tầm nhìn thiết kế và mang lại trải nghiệm người dùng xuất sắc. Vai trò này sẽ bao gồm làm việc trên toàn bộ quy trình thiết kế, từ khâu ý tưởng đến triển khai, đảm bảo mọi yếu tố thiết kế phù hợp với sứ mệnh và tầm nhìn của công ty. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm phát triển bản sắc thương hiệu gắn kết, phản ánh giá trị cốt lõi và định vị thị trường của Capsule, đồng thời duy trì cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm để giải quyết vấn đề. Vị trí này đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về nguyên tắc thiết kế và khả năng đổi mới trong bối cảnh sản phẩm phát triển nhanh chóng. Ứng viên thành công cũng sẽ đóng góp vào việc định hình chiến lược thiết kế dài hạn của công ty, đảm bảo tính nhất quán trên mọi nền tảng và sản phẩm. Họ sẽ hợp tác với các bên liên quan để xác định mục tiêu thiết kế và chuyển đổi chúng thành các kế hoạch hành động hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và sự hài lòng của người dùng.
Trách Nhiệm Chính
- Dẫn dắt quy trình thiết kế từ ý tưởng đến triển khai, bao gồm đặc tả, thiết kế quy trình làm việc, thiết kế tương tác và tạo hình ảnh trực quan chất lượng cao. Đảm bảo mọi sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng và khả thi về mặt kỹ thuật.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để xây dựng chiến lược thương hiệu phản ánh chân thực sứ mệnh và tầm nhìn của Capsule. Điều này bao gồm phát triển hệ thống hình ảnh, hướng dẫn giọng điệu và tài sản thương hiệu phù hợp với đối tượng mục tiêu.
- Tiến hành nghiên cứu người dùng để xác định điểm khó khăn và cơ hội cải thiện. Chuyển đổi những hiểu biết này thành các giải pháp thiết kế tinh tế, trực quan nhằm nâng cao sự hài lòng của người dùng và thúc đẩy tương tác.
- Thiết kế sản phẩm từ nguyên tắc cơ bản, tập trung vào đổi mới và khác biệt trong thị trường cạnh tranh. Điều này đòi hỏi thách thức các phương pháp truyền thống và tạo ra trải nghiệm độc đáo giúp Capsule nổi bật.
- Làm việc chặt chẽ với các bên liên quan và người dùng cuối để lặp lại và tinh chỉnh thiết kế. Thu thập phản hồi thông qua kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra A/B và các buổi hội thảo hợp tác để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng mục tiêu kinh doanh và nhu cầu người dùng.
- Cập nhật xu hướng và công nghệ thiết kế, áp dụng kiến thức mới để cải thiện quy trình hiện có và khám phá cơ hội mới nổi. Tham gia đánh giá thiết kế và đóng góp vào quá trình phát triển liên tục các tiêu chuẩn thiết kế của Capsule.
- Tài liệu hóa quyết định và quy trình thiết kế để đảm bảo rõ ràng và nhất quán giữa các nhóm. Tạo hệ thống thiết kế và mẫu có thể tái sử dụng để hợp lý hóa quá trình phát triển và duy trì tính toàn vẹn thương hiệu.
- Hỗ trợ phát triển hướng dẫn thiết kế và phương pháp hay nhất có thể áp dụng trên tất cả dòng sản phẩm. Điều này bao gồm tạo hướng dẫn phong cách, mẫu tương tác và tiêu chuẩn tiếp cận cho trải nghiệm người dùng liền mạch.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong thiết kế sản phẩm, với danh mục đầu tư mạnh thể hiện nhiều kỹ năng thiết kế bao gồm UI/UX, thiết kế hình ảnh và thiết kế tương tác. Khả năng tạo nguyên mẫu chất lượng cao và cung cấp thiết kế chức năng.
- Hiểu biết xuất sắc về lý thuyết và phương pháp thiết kế, bao gồm thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, kiến trúc thông tin và hệ thống thiết kế. Quen thuộc với các công cụ như Figma, Sketch, Adobe Creative Suite và phần mềm tạo nguyên mẫu là cần thiết.
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác mạnh mẽ, với khả năng làm việc hiệu quả với kỹ sư, quản lý sản phẩm và các bên liên quan. Yêu cầu có kinh nghiệm chuyển đổi yêu cầu phức tạp thành thiết kế thân thiện với người dùng.
- Khả năng suy nghĩ chiến lược về bản sắc thương hiệu và định vị thị trường. Điều này bao gồm phát triển hệ thống hình ảnh gắn kết, hướng dẫn giọng điệu và tài sản thương hiệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Kinh nghiệm trong phương pháp nghiên cứu người dùng, như phỏng vấn, khảo sát và kiểm tra khả năng sử dụng. Khả năng phân tích dữ liệu và tạo hiểu biết hành động để thông báo quyết định thiết kế.
- Thành thạo phương pháp agile và quy trình thiết kế lặp. Kinh nghiệm làm việc với các bên liên quan để tinh chỉnh thiết kế dựa trên phản hồi và ưu tiên thay đổi.
- Hiểu biết về tiêu chuẩn tiếp cận và thực hành thiết kế bao trùm. Khả năng tạo thiết kế có thể sử dụng bởi mọi người dùng, bao gồm cả người khuyết tật.
- Chú ý mạnh mẽ đến chi tiết và cam kết với chất lượng. Kinh nghiệm đảm bảo thiết kế chắc chắn về mặt kỹ thuật, hấp dẫn về mặt hình ảnh và phù hợp với hướng dẫn thương hiệu.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và khả năng suy nghĩ sáng tạo dưới áp lực. Thành công đã được chứng minh trong việc phát triển giải pháp đổi mới cho thách thức phức tạp.
- Khả năng làm việc độc lập và như một phần của nhóm, với tư duy hợp tác và sẵn sàng lặp lại và cải thiện. Kinh nghiệm quản lý nhiều dự án đồng thời trong khi duy trì tiêu chuẩn công việc cao.