Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên Gia Phát Triển Người Dùng lành nghề để thúc đẩy việc thu hút và giữ chân khách hàng thông qua các chiến lược dựa trên dữ liệu. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa các kênh chuyển đổi và nâng cao giá trị vòng đời người dùng trên nền tảng của chúng tôi.
Trách Nhiệm Chính
- Dẫn dắt các sáng kiến phát triển người dùng bằng cách triển khai kỹ thuật tiếp thị chính xác (phân khúc người dùng, A/B testing) để tối ưu hóa các chỉ số chuyển đổi quan trọng bao gồm đăng ký, KYC, nạp tiền lần đầu và giao dịch ban đầu
- Thiết kế và thực hiện các chương trình khuyến khích như phần thưởng giới thiệu, chiến dịch mining giao dịch, khuyến mãi giao dịch đầu tiên và thưởng nạp tiền để tối đa hóa LTV người dùng
- Phối hợp đa chức năng với các nhóm sản phẩm, R&D, tiếp thị và phát triển kinh doanh để tận dụng nguồn lực nội bộ/bên ngoài và đạt được mục tiêu kinh doanh
- Phát triển chiến lược tăng trưởng nhanh bằng cách theo dõi xu hướng thị trường (niêm yết token mới, sự kiện halving) và phân tích dữ liệu để xác định cơ hội thu hút người dùng mới
- Triển khai các chiến lược vận hành khả thi dựa trên thông tin thị trường và chỉ số hiệu suất
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo tiếng Anh là ngôn ngữ làm việc (viết và nói)
- Bằng cử nhân trở lên với kỹ năng phân tích mạnh và nhạy bén với dữ liệu
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển người dùng, ưu tiên trong ngành trao đổi tiền kỹ thuật số hoặc đầu tư chứng khoán
- Thông thạo lý thuyết tiếp thị, mô hình AARRR và phương pháp quản lý vòng đời người dùng
- Chứng minh chuyên môn trong chiến lược phân khúc người dùng và kỹ thuật growth hacking
- Quen thuộc với các phương pháp phân tích dữ liệu phổ biến và chỉ số hiệu suất
Phúc Lợi
- Làm Việc Từ Xa Toàn Thời Gian: Mô hình làm việc từ xa 100% với tự do địa lý và môi trường linh hoạt
- Mức Lương Cạnh Tranh: Gói lương dẫn đầu ngành với thưởng cuối năm đáng kể
- Chính Sách Nghỉ Phép Hào Phóng: Nghỉ phép năm có lương đầy đủ, ngày lễ theo quy định và nghỉ ốm/cá nhân linh hoạt
- Văn Hóa Toàn Cầu: Cộng tác với các chuyên gia Web3 hàng đầu trong cơ cấu tổ chức phẳng
- Môi Trường Sáng Tạo: Bầu không khí nhóm cởi mở và sáng tạo, coi trọng cân bằng công việc-cuộc sống
- Phát Triển Chuyên Môn: Cơ hội học hỏi liên tục về các công nghệ blockchain tiên tiến
