Mô tả Công việc
Với vai trò Quản lý Mạng xã hội tại Messari, bạn sẽ phụ trách vận hành hàng ngày các nền tảng xã hội của chúng tôi bao gồm Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook và các kênh mới nổi khác. Bạn sẽ xây dựng và triển khai chiến lược mạng xã hội gắn kết, phù hợp với mục tiêu tiếp thị tổng thể và đối tượng mục tiêu. Trách nhiệm bao gồm quản lý đồng thời nhiều tài khoản mạng xã hội và chiến dịch, đảm bảo triển khai nội dung đúng hạn và duy trì tính nhất quán thương hiệu trên mọi nền tảng.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và thực thi chiến lược mạng xã hội toàn diện phản ánh bản sắc thương hiệu và định vị thị trường của Messari
- Sáng tạo nội dung hấp dẫn cho bài đăng, chiến dịch và tương tác cộng đồng, thu hút người đam mê tiền mã hóa và văn hóa meme
- Theo dõi và phân tích chỉ số hiệu suất đa nền tảng để đánh giá hiệu quả chiến dịch và xác định cơ hội tối ưu hóa
- Tương tác với cộng đồng qua đối thoại ý nghĩa, xây dựng mối quan hệ và giải đáp thắc mắc về dịch vụ
- Cập nhật xu hướng tiền mã hóa và diễn biến văn hóa meme để đảm bảo nội dung luôn kịp thời, hợp thời
- Phối hợp với các nhóm chức năng đa ngành duy trì thông điệp thương hiệu thống nhất trên mọi kênh tiếp thị
- Thực hiện lắng nghe xã hội trên Twitter, LinkedIn để theo dõi thảo luận về Messari và hệ sinh thái tiền mã hóa
- Xác định cơ hội mở rộng nền tảng mới song song bảo toàn tính toàn vẹn các kênh hiện có
- Lập chiến lược và điều phối phân phối báo cáo nghiên cứu, sản phẩm mới trên nền tảng mạng xã hội
- Nâng cao tỷ lệ tương tác liên tục thông qua ý tưởng nội dung sáng tạo và triển khai chiến dịch đột phá
Yêu cầu Công việc
- Kinh nghiệm quản lý mạng xã hội được chứng minh, có thành tích thúc đẩy tương tác và tăng trưởng trong lĩnh vực tiền mã hóa
- Kỹ năng viết và sáng tạo nội dung xuất sắc, khả năng xây dựng câu chuyện hấp dẫn cho nhiều phân khúc khán giả
- Thành thạo công cụ phân tích mạng xã hội để đo lường hiệu suất chiến dịch và ROI
- Hiểu biết sâu về xu hướng tiền mã hóa, công nghệ blockchain và văn hóa meme để tạo nội dung phù hợp văn hóa
- Khả năng quản lý đồng thời nhiều tài khoản mạng xã hội và chiến dịch mà vẫn đảm bảo nhất quán thương hiệu
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để tương tác với cả nhóm nội bộ và cộng đồng bên ngoài
- Kinh nghiệm với nền tảng lập lịch nội dung và công cụ quản lý mạng xã hội để tối ưu quy trình làm việc
- Nắm vững phương pháp SEO tối ưu và kỹ thuật tối ưu hóa nội dung để đạt phạm vi tiếp cận tối đa
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng deadline gấp mà vẫn đảm bảo chất lượng nội dung
- Khả năng thích ứng với thay đổi điều kiện thị trường và thuật toán nền tảng trong khi duy trì hiện diện thương hiệu
- Năng lực đã được chứng minh trong việc xác định và triển khai chiến lược mạng xã hội sáng tạo phù hợp mục tiêu kinh doanh
- Kinh nghiệm tạo và quản lý chiến dịch mạng xã hội trả phí để gia tăng mức độ hiển thị
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải dữ liệu và đưa quyết định sáng suốt về chiến lược nội dung
- Khả năng hợp tác với nhóm tiếp thị, sản phẩm và nghiên cứu để đồng bộ nỗ lực mạng xã hội với mục tiêu tổ chức
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc để quản lý đồng thời nhiều dự án và chiến dịch
- Hiểu biết về lập kế hoạch lịch nội dung và quy trình biên tập để duy trì lịch đăng bài nhất quán
- Khả năng tạo định dạng nội dung trực quan hấp dẫn bao gồm hình ảnh, video và đồ họa thông tin
- Kinh nghiệm với công cụ quản lý cộng đồng để theo dõi và tương tác hiệu quả với người theo dõi
- Hiểu biết sâu về phương pháp tối ưu riêng cho từng nền tảng để đạt hiệu suất nội dung tốt nhất