Quản lý Mạng xã hội at Pundi X

Mô tả Công việc

Trách nhiệm Chính

• Phát triển và triển khai các chiến lược tương tác mạng xã hội, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện và chương trình trực tuyến trên các nền tảng như TikTok, YouTube, Twitter và các nền tảng khác.
• Hợp tác với đội ngũ marketing toàn cầu để thiết kế và thực hiện các chiến dịch nhằm tăng nhận diện thương hiệu thông qua cả kênh kỹ thuật số và truyền thống.
• Nghiên cứu các chủ đề xu hướng và sở thích của khán giả để định hướng sáng tạo nội dung và lập kế hoạch chiến dịch.
• Quản lý và cập nhật lịch trình nội dung mạng xã hội, đảm bảo đăng tải kịp thời và nhất quán các tài liệu chất lượng cao.
• Hỗ trợ tạo các tài sản hình ảnh, như đồ họa và video, để nâng cao sự hiện diện trực tuyến và kể chuyện.
• Theo dõi phân tích mạng xã hội để đánh giá hiệu quả chiến dịch và cung cấp các đề xuất dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa.
• Tương tác với đối tượng mục tiêu thông qua nội dung tương tác, bình luận và tin nhắn trực tiếp để xây dựng lòng trung thành thương hiệu.
• Hỗ trợ phối hợp các dự án liên chức năng, bao gồm liên lạc với nhà thiết kế, người viết nội dung và các thành viên khác để đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán.
• Cập nhật các xu hướng, công cụ và thuật toán nền tảng mới nhất trong tiếp thị kỹ thuật số để duy trì lợi thế cạnh tranh trong chiến lược nội dung.
• Ghi chép và báo cáo về các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan đến chiến dịch mạng xã hội, cung cấp hiểu biết rõ ràng để đội ngũ xem xét và cải thiện.

Yêu cầu Công việc

• Đang theo học bằng cấp về Marketing, Truyền thông, Truyền thông Kỹ thuật số hoặc lĩnh vực liên quan với sự quan tâm mạnh mẽ đến chiến lược mạng xã hội.
• Thành thạo sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội (ví dụ: Hootsuite, Buffer) và nền tảng phân tích (ví dụ: Google Analytics, Meta Insights).
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, với khả năng tạo nội dung hấp dẫn cho nhiều đối tượng khác nhau.
• Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ và chú ý đến chi tiết, đảm bảo thực hiện chính xác các kế hoạch và chiến dịch mạng xã hội.
• Hiểu biết cơ bản về SEO, tiếp thị nội dung và nguyên tắc phân khúc khán giả.
• Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường nhóm toàn cầu nhịp độ nhanh.
• Thông thạo tiếng Anh là bắt buộc; thành thạo ngôn ngữ bổ sung (ví dụ: tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại) là một lợi thế.
• Kiến thức về phần mềm chỉnh sửa video (ví dụ: Adobe Premiere, Canva) và công cụ thiết kế đồ họa là ưu tiên.
• Đam mê các xu hướng kỹ thuật số và nền tảng mạng xã hội, với cách tiếp cận chủ động để học hỏi và thích ứng với công nghệ mới.
• Có thể cam kết tối thiểu 10 giờ mỗi tuần trong thời gian 3-6 tháng, với sự linh hoạt để điều chỉnh theo thời gian dự án.

Kỹ năng Yêu cầu

• Tư duy phân tích mạnh mẽ với khả năng diễn giải dữ liệu và chuyển đổi thành các chiến lược có thể hành động.
• Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để xử lý nhiều nhiệm vụ đồng thời trong khi đáp ứng thời hạn.
• Kiến thức cơ bản về quảng cáo mạng xã hội (ví dụ: Meta Ads, Google Ads) và nguyên tắc phân bổ ngân sách.
• Khả năng tạo và quản lý lịch trình nội dung, đảm bảo phù hợp với thông điệp thương hiệu và mục tiêu chiến dịch.
• Thành thạo sử dụng các công cụ lắng nghe mạng xã hội để theo dõi tâm lý thương hiệu và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Kỹ năng sáng tạo và giải quyết vấn đề mạnh mẽ để phát triển ý tưởng nội dung và chiến thuật tương tác sáng tạo.
• Khả năng thích ứng với các bối cảnh văn hóa và sở thích khán giả khác nhau khi tạo chiến dịch toàn cầu.
• Kiến thức về chiến lược phân phối nội dung trên các nền tảng khác nhau để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tương tác.
• Hiểu biết cơ bản về lập bản đồ hành trình khách hàng và cách mạng xã hội phù hợp với tương tác thương hiệu.
• Khả năng hợp tác với các nhóm từ xa bằng các công cụ giao tiếp như Slack, Zoom và Microsoft Teams.