Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Quản Lý Mạng Xã Hội: Giám sát hoạt động hàng ngày trên các nền tảng chính bao gồm Twitter, Medium, Facebook, LinkedIn và YouTube. Đăng tải thường xuyên nội dung chất lượng cao về tin tức ngành, cập nhật công ty, giới thiệu sản phẩm, trường hợp người dùng và kiến thức kỹ thuật để tăng cường độ phủ sóng và tỷ lệ tương tác thương hiệu.
- Lập Kế Hoạch & Sáng Tạo Nội Dung: Xây dựng và triển khai chiến lược nội dung mạng xã hội phù hợp với mục tiêu tiếp thị của công ty. Soạn thảo nội dung hấp dẫn và lên lịch đăng bài quảng cáo trước hai tuần để đảm bảo tính sáng tạo và hiệu quả. Theo dõi xu hướng ngành để tạo nội dung kịp thời, phù hợp nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Tổ Chức Sự Kiện: Triển khai hoạt động tiếp thị trực tuyến như livestream, hỏi đáp, minigame và thử thách để thúc đẩy tương tác người dùng. Phối hợp nguồn lực liên phòng ban để đảm bảo thực hiện suôn sẻ, sau đó đánh giá hiệu quả và phân tích dữ liệu.
- Phân Tích Dữ Liệu & Phản Hồi: Định kỳ rà soát chỉ số mạng xã hội, lập báo cáo vận hành và đề xuất tối ưu hóa. Xử lý phản hồi người dùng kịp thời để nâng cao sự hài lòng và giải quyết vấn đề.
- Xây Dựng & Duy Trì Thương Hiệu: Củng cố hình ảnh thương hiệu công ty bằng cách đảm bảo mọi nội dung tuân thủ quy chuẩn. Giám sát hoạt động đối thủ, phân tích ngành và phát hiện cơ hội quảng bá mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý mạng xã hội và sáng tạo nội dung.
- Kỹ năng viết và biên tập tốt với khả năng tạo nội dung thu hút.
- Thành thạo các nền tảng mạng xã hội chính và phương pháp vận hành tối ưu.
- Khả năng tổ chức xuất sắc để quản lý đa chiến dịch và deadline.
- Tư duy phân tích để diễn giải dữ liệu và đúc kết insight hành động.
- Khả năng phối hợp hiệu quả với các nhóm chức năng đa ngành.
- Tư duy sáng tạo để phát triển chiến lược tiếp thị đột phá.
- Hiểu biết xu hướng ngành và kỹ thuật phân tích đối thủ.
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm với quảng cáo mạng xã hội và chiến dịch trả phí.
- Kỹ năng thiết kế đồ họa hoặc biên tập video cơ bản.
- Khả năng đa ngôn ngữ để tương tác với đối tượng quốc tế.
