Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên gia Vận hành Sản phẩm có tinh thần chủ động và chú trọng chi tiết để gia nhập nhóm Kinh doanh Tài chính và Tổ chức. Vai trò này tập trung vào quản lý hoạt động hàng ngày của các sản phẩm tài chính tổ chức, đặc biệt chú trọng vào sản phẩm hợp đồng và các dịch vụ tài chính liên quan. Ứng viên lý tưởng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động kinh doanh trơn tru và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trách nhiệm Chính
- Quản lý hoạt động hàng ngày của các sản phẩm tài chính tổ chức, đặc biệt là sản phẩm hợp đồng và dịch vụ tài chính liên quan
- Phối hợp với khách hàng tổ chức và duy trì giao tiếp chặt chẽ với các tổ chức tài chính để đảm bảo hoạt động kinh doanh trơn tru
- Hợp tác với các nhóm phát triển sản phẩm và bộ phận tiền trạm để hỗ trợ cấu hình và tối ưu hóa sản phẩm
- Liên tục tối ưu hóa quy trình vận hành để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ
- Theo dõi các sáng kiến kinh doanh cốt lõi và phối hợp nguồn lực để đảm bảo tích hợp kinh doanh suôn sẻ
- Giám sát xu hướng thị trường và thay đổi quy định ảnh hưởng đến sản phẩm tài chính tổ chức
- Xây dựng và duy trì tài liệu vận hành cùng quy trình thao tác chuẩn
Yêu cầu Công việc
- Bằng cử nhân về Tài chính, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Trên 3 năm kinh nghiệm vận hành sản phẩm tài chính hoặc vai trò tương đương
- Hiểu biết sâu về sản phẩm và dịch vụ tài chính tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp xuất sắc
- Khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm đa chức năng
- Tư duy giải quyết vấn đề với sự chú ý đến chi tiết
- Am hiểu quy định tài chính và yêu cầu tuân thủ
- Thành thạo phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình
Ưu tiên
- Kinh nghiệm với sản phẩm tài chính dạng hợp đồng
- Hiểu biết về giải pháp công nghệ tài chính
- Chứng chỉ hoặc kinh nghiệm quản lý dự án
- Khả năng đa ngôn ngữ để phối hợp kinh doanh quốc tế
