Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Sản Phẩm Cấp Cao có kỹ năng cao để dẫn dắt các sáng kiến Chiến Lược Bảo Mật Người Dùng. Vai trò này tập trung vào việc nâng cao các chiến lược phòng ngừa rủi ro chiếm đoạt tài khoản (ATO) trong khi cân bằng giữa bảo mật, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động. Ứng viên lý tưởng sẽ hợp tác với các nhóm liên chức năng để phát triển các giải pháp sáng tạo và thúc đẩy cải tiến liên tục trong tình hình bảo mật của chúng tôi.
Trách Nhiệm Chính
- Nâng cao chiến lược và kiểm soát rủi ro ATO để ngăn chặn truy cập tài khoản trái phép.
- Làm việc với nhóm kỹ sư Bảo mật để phát triển theo dõi ATO, phân tích sự kiện khách hàng, xây dựng quy tắc phát hiện và phát triển các chỉ số hiệu suất chính.
- Đánh giá sự cân bằng giữa phát hiện rủi ro ATO, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
- Thực hiện phân tích chi phí-lợi ích toàn diện để xác định các chiến lược tối ưu nhằm tăng cường phòng ngừa rủi ro ATO trong khi duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và hoạt động hiệu quả.
- Xác định các hoạt động và mẫu hình đáng ngờ, đồng thời tiến hành điều tra kỹ lưỡng khi cần thiết.
- Sử dụng các phương pháp phân tích tiên tiến để đưa ra quyết định rủi ro thông minh, tận dụng dữ liệu để thúc đẩy chiến lược và cải tiến trong phòng ngừa rủi ro ATO.
- Phát triển các luồng quy tắc giám sát ATO xuyên suốt các sản phẩm.
- Xác định và đánh giá các nhà cung cấp rủi ro bên thứ ba để nâng cao khả năng quyết định rủi ro ở cấp độ giao dịch.
- Thúc đẩy môi trường hợp tác giữa các nhóm Khoa học Dữ liệu, Vận hành Rủi ro, Kỹ sư Bảo mật, Dịch vụ Khách hàng và Tuân thủ để cải thiện hiệu quả và hiệu suất giám sát.
- Hợp tác với nhóm R&D để thiết kế, xây dựng và duy trì các công cụ phát hiện và điều tra rủi ro ATO.
Yêu Cầu Công Việc
- 5+ năm kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm, ưu tiên trong lĩnh vực bảo mật, quản lý rủi ro hoặc phòng chống gian lận.
- Hiểu biết sâu sắc về rủi ro chiếm đoạt tài khoản (ATO) và các chiến lược phòng ngừa.
- Kinh nghiệm làm việc với các nhóm kỹ sư bảo mật để phát triển quy tắc phát hiện và chỉ số hiệu suất.
- Khả năng đã được chứng minh trong việc thực hiện phân tích chi phí-lợi ích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc với khả năng xác định các mẫu hình đáng ngờ và tiến hành điều tra.
- Kinh nghiệm đánh giá và tích hợp các nhà cung cấp rủi ro bên thứ ba.
- Kỹ năng hợp tác mạnh mẽ để làm việc hiệu quả với các nhóm liên chức năng bao gồm Khoa học Dữ liệu, Vận hành Rủi ro và Tuân thủ.
- Kinh nghiệm hợp tác với các nhóm R&D để thiết kế và xây dựng các công cụ bảo mật.
- Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo xuất sắc để thúc đẩy các sáng kiến bảo mật trên toàn tổ chức.