Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia năng động và định hướng kết quả để gia nhập đội ngũ với vai trò Chuyên viên Kinh doanh Nền tảng Game Web3. Trong vai trò này, bạn sẽ đóng góp quan trọng vào việc mở rộng thị trường nước ngoài và thúc đẩy sự phát triển của nền tảng tổng hợp game Web3 đổi mới của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thiết lập các kết nối ý nghĩa với khách hàng tiềm năng, hiểu rõ nhu cầu của họ và chuyển đổi các cơ hội thành các giao dịch bán hàng thành công.
Trách nhiệm Chính
- Mở rộng thị trường nước ngoài bằng cách quảng bá nền tảng tổng hợp game Web3 của chúng tôi và khởi xướng các giao dịch bán hàng với khách hàng tiềm năng
- Thiết lập và duy trì liên lạc với các khách hàng tiềm năng để xây dựng một đường ống bán hàng vững chắc
- Hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và cung cấp các bản demo sản phẩm chuyên nghiệp cùng các giải pháp được tùy chỉnh
- Giao tiếp và đàm phán hiệu quả với khách hàng để đạt được các thỏa thuận bán hàng cùng có lợi
- Xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng dài hạn thông qua việc theo dõi nhất quán và dịch vụ xuất sắc
- Theo dõi tiến độ dự án một cách tỉ mỉ để đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác
- Giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng kịp thời để duy trì sự hợp tác suôn sẻ và liên tục kinh doanh
- Thúc đẩy việc gia hạn của khách hàng và bán thêm các sản phẩm/dịch vụ để tối đa hóa giá trị tài khoản
- Thu thập thông tin ngành và hiểu biết về khách hàng có giá trị để thông báo cho các chiến lược kinh doanh
- Xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh bao gồm nền tảng số và mạng lưới
- Sử dụng hiểu biết thị trường và kỹ năng phân tích để hướng dẫn khách hàng ra quyết định và chốt giao dịch hiệu quả
Quản lý Hiệu suất Bán hàng
- Phát triển các kế hoạch bán hàng toàn diện và thực hiện chúng một cách chính xác để đạt được các mục tiêu kinh doanh
- Theo dõi và giám sát các mục tiêu bán hàng và chỉ số hiệu suất chính thường xuyên
- Chuẩn bị và trình bày các báo cáo tiến độ bán hàng chi tiết cho ban quản lý một cách nhất quán
- Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định xu hướng, cơ hội và các lĩnh vực cần cải thiện
- Điều chỉnh chiến lược bán hàng linh hoạt dựa trên điều kiện thị trường và chỉ số hiệu suất
- Nỗ lực đạt hoặc vượt qua tất cả các mục tiêu bán hàng được giao thông qua các phương pháp tiếp cận chủ động và chiến lược
Yêu cầu & Kỹ năng
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng, phát triển kinh doanh hoặc quản lý tài khoản, ưu tiên trong ngành game hoặc Web3
- Hiểu biết sâu sắc về công nghệ Web3 và hệ sinh thái game
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
- Khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ chuyên nghiệp vững chắc
- Tư duy phân tích với khả năng diễn giải dữ liệu thị trường và hiểu biết về khách hàng
- Tự động viên với kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian mạnh mẽ
- Khả năng làm việc độc lập và như một phần của nhóm trong môi trường nhanh chóng
- Sẵn sàng điều chỉnh chiến lược dựa trên phản hồi thị trường và chỉ số hiệu suất
- Thông thạo tiếng Anh là bắt buộc; biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế