Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và triển khai chiến lược marketing toàn diện để mở rộng phạm vi thị trường và cơ sở người dùng của nền tảng
- Thực hiện các chiến dịch quảng bá trên các kênh kỹ thuật số bao gồm mạng xã hội, tiếp thị nội dung và tiếp thị qua email
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định đối tượng mục tiêu, bối cảnh cạnh tranh và xu hướng mới nổi trong ngành Web3
- Phối hợp với các nhóm chức năng chéo để tạo tài liệu tiếp thị phù hợp với bản sắc thương hiệu và giá trị cốt lõi của nền tảng
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất tiếp thị để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và ROI
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan chính, bao gồm đối tác ngành, người có ảnh hưởng và khách hàng tiềm năng
- Cập nhật các phát triển mới nhất về công nghệ Web3 và xu hướng thị trường để đảm bảo nỗ lực tiếp thị luôn phù hợp và hiệu quả
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm tiếp thị trong ngành Web3 hoặc fintech, với thành tích đã được chứng minh trong việc triển khai chiến dịch thành công
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO, SEM, tiếp thị mạng xã hội và sáng tạo nội dung
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu thị trường và chuyển đổi thông tin chi tiết thành chiến lược tiếp thị có thể hành động
- Khả năng tạo nội dung tiếp thị hấp dẫn, đồng cảm với các chuyên gia và nhà đầu tư Web3
- Thành thạo các công cụ tự động hóa tiếp thị và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ xuất sắc để hợp tác hiệu quả với các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài
- Hiểu biết về mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký và kinh nghiệm thúc đẩy chiến lược thu hút và giữ chân người dùng
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý đồng thời nhiều sáng kiến tiếp thị và đáp ứng thời hạn
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm để đạt được mục tiêu tiếp thị
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết thách thức tiếp thị và phát triển giải pháp sáng tạo
- Thông thạo tiếng Anh, có thêm kỹ năng ngôn ngữ khác là lợi thế để mở rộng thị trường quốc tế
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực tiếp thị, ưu tiên tập trung vào lĩnh vực công nghệ hoặc dịch vụ tài chính
- Bằng cử nhân về Tiếp thị, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, có bằng cao học là lợi thế
- Quen thuộc với các công nghệ Web3 như blockchain, hợp đồng thông minh và ứng dụng phi tập trung (dApps)
- Khả năng thích ứng với môi trường nhịp độ nhanh và tiếp thu học hỏi liên tục trong không gian Web3
- Tiêu chuẩn đạo đức mạnh mẽ và cam kết minh bạch trong mọi hoạt động tiếp thị
- Kinh nghiệm với các công cụ phân tích như Google Analytics, Mixpanel hoặc các nền tảng tương tự để ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Hiểu biết về lập bản đồ hành trình khách hàng và nguyên tắc trải nghiệm người dùng (UX) để phát triển chiến lược tiếp thị
- Khả năng tạo và duy trì lịch tiếp thị để đảm bảo phân phối nội dung nhất quán và thời gian chiến dịch
- Quen thuộc với tiếp thị người có ảnh hưởng và chiến lược xây dựng cộng đồng cho đối tượng Web3
- Kinh nghiệm với A/B testing và kỹ thuật tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi để nâng cao hiệu quả tiếp thị
- Chú ý cao đến chi tiết để đảm bảo tài liệu tiếp thị chính xác, chuyên nghiệp và phù hợp với hướng dẫn thương hiệu
- Khả năng phân tích đối thủ cạnh tranh và đánh giá chiến lược tiếp thị so với tiêu chuẩn ngành
- Kinh nghiệm với phân khúc khách hàng và chiến lược nhắm mục tiêu cho các nhóm người dùng Web3 khác nhau
- Hiểu biết về KPI tiếp thị và cách đo lường thành công chiến dịch thông qua các chỉ số này
- Khả năng phát triển và duy trì ngân sách tiếp thị trong khi tối đa hóa hiệu quả tài nguyên
- Quen thuộc với các nền tảng tiếp thị qua email như Mailchimp, ConvertKit hoặc HubSpot để quản lý chiến dịch
- Kinh nghiệm với chiến lược tiếp thị nội dung bao gồm bài đăng blog, sách trắng và nghiên cứu điển hình để định vị tư duy lãnh đạo
- Hiểu biết về tiếp thị giới thiệu và chương trình khách hàng thân thiết để thu hút và giữ chân người dùng
- Khả năng tạo và duy trì báo cáo tiếp thị để truyền đạt kết quả cho các bên liên quan
- Kinh nghiệm với các công cụ quản lý mạng xã hội như Hootsuite hoặc Buffer để lập lịch và phân tích
- Quen thuộc với các kênh tiếp thị đặc thù Web3 như Discord, Telegram và cộng đồng dựa trên Solana
- Hiểu biết về quy trình tự động hóa tiếp thị để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tương tác khách hàng
- Khả năng phát triển và duy trì chân dung tiếp thị để hiểu rõ hơn và nhắm mục tiêu các phân khúc người dùng cụ thể
- Kinh nghiệm với tiếp thị sự kiện và chiến lược tài trợ cho hội nghị và gặp gỡ Web3
- Quen thuộc với cơ chế phản hồi khách hàng và cách kết hợp thông tin chi tiết vào chiến lược tiếp thị
- Hiểu biết về yêu cầu tuân thủ tiếp thị trong lĩnh vực Web3 và fintech
- Khả năng tạo và duy trì bảng điều khiển tiếp thị để theo dõi hiệu suất thời gian thực
- Kinh nghiệm với chiến lược chào đón và giữ chân khách hàng cho dịch vụ dựa trên đăng ký
- Quen thuộc với các công cụ phân tích tiếp thị để theo dõi hành vi người dùng và chỉ số tương tác
- Hiểu biết về mô hình phân bổ tiếp thị để đo lường hiệu quả của các kênh khác nhau
- Khả năng phát triển và duy trì lộ trình tiếp thị để phù hợp với mục tiêu kinh doanh và cơ hội thị trường
- Kinh nghiệm với tích hợp hỗ trợ khách hàng để đảm bảo nỗ lực tiếp thị được hỗ trợ bởi trải nghiệm người dùng liền mạch
- Quen thuộc với phân tích tiếp thị để theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và giá trị vòng đời khách hàng (CLV)
- Hiểu biết về tự động hóa tiếp thị để tương tác và giữ chân người dùng cá nhân hóa
- Khả năng tạo và duy trì lịch nội dung tiếp thị để truyền tải thông điệp thương hiệu nhất quán
- Kinh nghiệm với chiến lược thu hút khách hàng phù hợp với đặc điểm riêng của ngành Web3
- Quen thuộc với phân tích tiếp thị để theo dõi mức độ tương tác của người dùng trên các nền tảng khác nhau
- Hiểu biết về tuân thủ tiếp thị trong lĩnh vực Web3 và fintech
- Khả năng phát triển và duy trì ngân sách tiếp thị trong khi tối đa hóa hiệu quả tài nguyên
- Kinh nghiệm với phân khúc khách hàng và chiến lược nhắm mục tiêu cho các nhóm người dùng Web3 khác nhau
- Quen thuộc với các công cụ phân tích tiếp thị để theo dõi hành vi người dùng và chỉ số tương tác
- Hiểu biết về mô hình phân bổ tiếp thị để đo lường hiệu quả của các kênh khác nhau
- Khả năng tạo và duy trì lộ trình tiếp thị để phù hợp với mục tiêu kinh doanh và cơ hội thị trường
- Kinh nghiệm với tích hợp hỗ trợ khách hàng để đảm bảo nỗ lực tiếp thị được hỗ trợ bởi trải nghiệm người dùng liền mạch
