Mô Tả Công Việc
1. Kiểm Thử Chức Năng & Trải Nghiệm End-to-End
- Dẫn dắt kiểm thử quy trình nghiệp vụ cốt lõi trên nền tảng Web, App và H5, bao gồm toàn bộ hành trình người dùng như đăng ký/KYC, nạp/rút tiền, giao dịch spot/hợp đồng, đăng ký/giải ngân sản phẩm tài chính
- Thực hiện kiểm thử khám phá và đánh giá UX trong môi trường mô phỏng để chủ động phát hiện độ trễ tương tác, bất thường hiển thị dữ liệu, thông báo mơ hồ và các lỗi trải nghiệm khác, thúc đẩy tối ưu hóa sản phẩm
- Xác minh các kịch bản đặc thù Web3 bao gồm thời gian xử lý nạp tài sản đa chuỗi (ERC20, TRC20, SOL,...), tính toán phí rút tiền và độ chính xác làm mới số dư
2. Xác Minh API & Tính Nhất Quán Dữ Liệu
- Thiết kế và thực thi ca kiểm thử tự động API để xác thực tính chính xác, bất biến và xử lý ngoại lệ của tương tác dữ liệu frontend-backend
- Phát triển giải pháp kiểm thử so sánh dữ liệu on-chain với sổ cái off-chain để đảm bảo dòng tiền, trạng thái đơn hàng và tính toán lợi nhuận khớp với kỳ vọng trong giao dịch mô phỏng
- Thực hiện kiểm thử chịu lỗi và giảm cấp cho dịch vụ bên thứ ba (nguồn cấp dữ liệu thị trường, nhà cung cấp KYC, cổng SMS) để đảm bảo giảm cấp nhẹ nhàng khi phụ thuộc bên ngoài gặp sự cố
3. Kiểm Thử Tương Thích & Đo Lường Hiệu Suất
- Thiết lập ma trận kiểm thử tương thích cho trình duyệt chính, thiết bị iOS/Android và tiện ích ví để đảm bảo không có vấn đề chặn trong quy trình cốt lõi
- Phối hợp với nhóm kiểm thử tải để mô phỏng kiểm thử đồng thời, xác minh tốc độ tải trang, thời gian phản hồi API và độ trễ đẩy WebSocket đáp ứng tiêu chuẩn SLA dưới tải cao
- Giám sát ổn định môi trường kiểm thử, nhanh chóng xác định điểm chặn kiểm thử do sự cố hạ tầng Web3 như trễ đồng bộ node hay giới hạn tốc độ RPC
4. Phát Triển Quy Trình Chất Lượng & Quản Lý Lỗi
- Tham gia rà soát yêu cầu và thiết kế, xác định điểm mơ hồ và rủi ro từ góc độ kiểm thử đồng thời xây dựng kế hoạch và ca kiểm thử khả thi
- Chuẩn hóa vòng đời quản lý lỗi, thúc đẩy khắc phục hiệu quả từ nhóm phát triển và định kỳ báo cáo chất lượng (tuần/tháng) định lượng các chỉ số chính như mật độ lỗi, thời gian sửa chữa và tỷ lệ pass hồi quy
- Xây dựng kho kiến thức kiểm thử Web3 ghi nhận các bất thường tương tác on-chain phổ biến, phương pháp xây dựng dữ liệu kiểm thử và hướng dẫn công cụ mock để nâng cao hiệu suất đội ngũ
Yêu Cầu Công Việc
- 3+ năm kinh nghiệm QA sản phẩm internet với tối thiểu 1 năm kiểm thử dự án Web3/blockchain/tài chính
- Nắm vững phương pháp kiểm thử chức năng với khả năng tự thiết kế ca kiểm thử bao phủ luồng chính, trường hợp biên và luồng ngoại lệ; thành thạo công cụ quản lý lỗi như Jira/TestRail
- Thành thạo ít nhất một framework tự động hóa (Python+Pytest/Java+TestNG/JS+Cypress) với kinh nghiệm triển khai tự động hóa API hoặc UI thực tế
- Hiểu biết cơ bản Web3: kết nối ví, ủy quyền chữ ký, phí gas, xác nhận khối, tiêu chuẩn token; có khả năng tự xử lý sự cố tương tác on-chain
- Tinh thần đồng cảm người dùng mạnh mẽ và chú trọng chi tiết
Phúc Lợi
Cơ hội tham gia sâu vào các giai đoạn đảm bảo chất lượng quan trọng từ môi trường mô phỏng đến giao dịch thực tế cho sản phẩm Web3 tiên tiến, tích lũy kinh nghiệm thực tế với thách thức kiểm thử hạ tầng blockchain đồng thời đóng góp vào phát triển nền tảng tài chính thế hệ mới.