Mô Tả Công Việc
Kiểm thử viên web QA chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của các ứng dụng web thông qua các quy trình kiểm thử toàn diện. Vai trò này bao gồm việc hợp tác với các nhóm liên chức năng để xác định và giải quyết các vấn đề có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, hiệu suất hệ thống và chức năng tổng thể của sản phẩm. Người kiểm thử sẽ làm việc chặt chẽ với các nhà phát triển, quản lý sản phẩm và các bên liên quan khác để cung cấp một sản phẩm chất lượng cao đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và thông số kỹ thuật.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và thực hiện các kế hoạch kiểm thử, dữ liệu kiểm thử và trường hợp kiểm thử để xác thực các chức năng của trang web, đảm bảo phù hợp với yêu cầu dự án và quy trình phát triển.
- Tiến hành kiểm thử thủ công để xác định các lỗi, sự cố và trục trặc trong ứng dụng web, bao gồm kiểm thử chức năng, hồi quy và khả năng sử dụng.
- Tài liệu hóa và báo cáo lỗi một cách chính xác, cung cấp thông tin chi tiết như các bước tái hiện, kết quả mong đợi so với thực tế và mức độ ưu tiên.
- Theo dõi các lỗi trong suốt vòng đời phát triển, hợp tác với các nhà phát triển để khắc phục sự cố và đảm bảo khắc phục kịp thời các lỗi nghiêm trọng.
- Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan trong quá trình thực hiện kiểm thử, cung cấp cập nhật về phạm vi kiểm thử, phân tích tác động và ưu tiên các vấn đề.
- Tham gia vào các cuộc họp dự án, nghi thức và đánh giá yêu cầu để đảm bảo chiến lược kiểm thử phù hợp với mục tiêu kinh doanh và kết quả kỹ thuật.
- Cập nhật các phương pháp kiểm thử mới nhất và các phương pháp tốt nhất trong ngành để liên tục cải thiện quy trình và kết quả kiểm thử.
- Chuẩn bị và duy trì tài liệu kiểm thử toàn diện, bao gồm báo cáo kiểm thử, nhật ký lỗi và hồ sơ trường hợp kiểm thử, cho mục đích kiểm toán và truy xuất nguồn gốc.
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo các kỹ thuật kiểm thử thủ công và hiểu biết vững chắc về kiến trúc và chức năng ứng dụng web.
- Kinh nghiệm với các công cụ theo dõi lỗi như JIRA, Bugzilla hoặc các nền tảng tương tự để quản lý và báo cáo sự cố hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để truyền đạt kết quả kiểm thử, hợp tác với các nhóm và ghi chép các phát hiện một cách rõ ràng và ngắn gọn.
- Khả năng phân tích hành vi hệ thống, xác định nguyên nhân gốc rễ của các lỗi và đưa ra các khuyến nghị khắc phục hành động.
- Hiểu biết về các khung kiểm thử và phương pháp luận (ví dụ: Agile, Waterfall) để đảm bảo quy trình kiểm thử phù hợp với thời gian và kết quả dự án.
- Chú ý đến chi tiết và tư duy phân tích để phát hiện các vấn đề tinh vi có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng hoặc hiệu suất hệ thống.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý nhiều trường hợp kiểm thử, ưu tiên các hoạt động kiểm thử và theo dõi tiến độ hiệu quả.
- Tinh thần hợp tác để làm việc chặt chẽ với các nhà phát triển, quản lý sản phẩm và trưởng QA để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
- Khả năng thích ứng với các yêu cầu thay đổi và phạm vi dự án phát triển trong khi duy trì độ chính xác và hiệu quả kiểm thử.
- Kinh nghiệm với các công cụ kiểm thử tự động (ví dụ: Selenium, Cypress) để hỗ trợ nỗ lực kiểm thử thủ công và cải thiện phạm vi kiểm thử.
Trình Độ
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm kiểm thử QA, ưu tiên trong môi trường ứng dụng web.
- Hiểu biết vững chắc về vòng đời phát triển phần mềm (SDLC) và các phương pháp tốt nhất QA.
- Thành thạo tiếng Anh để giao tiếp và tài liệu hóa rõ ràng, có thêm kỹ năng ngôn ngữ là một lợi thế.
- Hiểu biết về các công nghệ web như HTML, CSS, JavaScript và REST API để hiểu hành vi ứng dụng.
- Khả năng làm việc độc lập và như một phần của nhóm để đạt được mục tiêu và kết quả kiểm thử.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để xác định và giải quyết các vấn đề phức tạp trong ứng dụng web.
- Chú ý đến chi tiết với cam kết mạnh mẽ về chất lượng và độ chính xác trong tất cả các hoạt động kiểm thử.
- Thành thạo sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm thử để đảm bảo phạm vi toàn diện và thực hiện hiệu quả.
- Khả năng ưu tiên các nhiệm vụ dựa trên rủi ro, tác động và yêu cầu kinh doanh để tối ưu hóa nỗ lực kiểm thử.
- Kỹ năng quản lý thời gian mạnh mẽ để đáp ứng thời hạn dự án và cung cấp kết quả kiểm thử đúng hạn.