Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia năng động và định hướng kết quả để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý cộng đồng người dùng, nâng cao mức độ tương tác của người dùng và thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm. Vai trò này bao gồm nghiên cứu sâu về người dùng, lập kế hoạch chiến lược và triển khai các sáng kiến tiếp thị để đạt được mục tiêu kinh doanh.
Trách nhiệm Chính
- Dựa trên đặc điểm sản phẩm, xây dựng cộng đồng người dùng, tăng tỷ lệ hoạt động của người dùng và chuyển đổi việc sử dụng sản phẩm làm mục tiêu chuyển đổi duy nhất.
- Tiến hành nghiên cứu sâu về hồ sơ người dùng của các giao dịch Tugou trên chuỗi, và phát triển kế hoạch chuyển đổi người dùng tương ứng dựa trên nhu cầu và các đặc điểm khác nhau của người dùng, kết hợp với sản phẩm.
- Tham gia vào việc lập kế hoạch và triển khai quảng bá sự kiện trực tuyến, và theo dõi kịp thời hiệu quả của sự kiện.
- Phân tích hành vi và phản hồi của người dùng để tối ưu hóa chiến lược tương tác cộng đồng.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để điều chỉnh các sáng kiến cộng đồng với mục tiêu tổng thể của sản phẩm và tiếp thị.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng, tương tác người dùng hoặc tiếp thị kỹ thuật số.
- Kỹ năng phân tích mạnh mẽ với khả năng diễn giải dữ liệu người dùng và chuyển đổi thông tin chi tiết thành các chiến lược có thể hành động.
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ cá nhân xuất sắc để thúc đẩy các mối quan hệ trong cộng đồng.
- Kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện trực tuyến hoặc chiến dịch quảng cáo.
- Khả năng làm việc độc lập và như một phần của nhóm trong môi trường làm việc nhanh.
- Kiến thức về blockchain hoặc giao dịch trên chuỗi là một điểm cộng.
Yêu cầu Ưu tiên
- Kinh nghiệm với các nền tảng mạng xã hội và công cụ xây dựng cộng đồng.
- Quen thuộc với các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu.
- Tư duy sáng tạo với niềm đam mê đổi mới và giải quyết vấn đề.