Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có động lực cao và khả năng phân tích tốt để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ có hiểu biết sâu sắc về các nghiệp vụ tiền pháp định trên sàn giao dịch, C2C và các lĩnh vực liên quan, đồng thời có khả năng xác định và phân tích vấn đề nhanh chóng để triển khai các giải pháp hiệu quả. Vai trò này bao gồm thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phối hợp với các nhóm liên chức năng để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
Trách Nhiệm Chính
- Nắm vững các nghiệp vụ tiền pháp định trên sàn giao dịch, C2C và các lĩnh vực khác, nhanh chóng xác định và phân tích vấn đề dựa trên mục tiêu kinh doanh để triển khai giải pháp.
- Xây dựng dịch vụ thu hút khách hàng mới, thúc đẩy hoạt động và chuyển đổi, đồng thời chịu trách nhiệm về các chỉ số tăng trưởng.
- Xác định cơ hội dựa trên dữ liệu, phát triển chiến lược sản phẩm để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời triển khai hiệu quả.
- Phân tích thách thức sản phẩm, khám phá các kịch bản gia tăng giá trị mới và nâng cao năng lực cạnh tranh dựa trên xu hướng ngành.
- Phối hợp nguồn lực liên chức năng để thúc đẩy thiết kế, phát triển và triển khai sản phẩm, đồng thời theo dõi phản hồi để cải tiến liên tục.
- Nghiên cứu hành vi người dùng để cung cấp thiết kế UX bền vững trong vòng đời sản phẩm và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
- Giao tiếp và hợp tác với các đội ngũ quốc tế để thống nhất chiến lược và triển khai sản phẩm.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm, chiến lược tăng trưởng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng phân tích mạnh với khả năng rút ra insights từ dữ liệu và thúc đẩy quyết định.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và khả năng triển khai giải pháp hiệu quả.
- Kinh nghiệm quản lý vòng đời người dùng, chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng.
- Khả năng phối hợp với các nhóm liên chức năng và quản lý nhiều bên liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm làm việc với đội ngũ quốc tế.
- Hiểu biết về fintech, tiền mã hóa hoặc nền tảng sàn giao dịch là một lợi thế.
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm trong ngành fintech hoặc tiền mã hóa.
- Quen thuộc với nguyên tắc thiết kế UX/UI và phương pháp nghiên cứu người dùng.
- Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: SQL, Excel, Tableau).
- Khả năng thích ứng với môi trường làm việc năng động, tốc độ cao.