Trưởng nhóm Sản phẩm at Krystal

Mô Tả Công Việc

Trách Nhiệm Chính

• Phối hợp với CEO để xác định chiến lược sản phẩm và xây dựng lộ trình sản phẩm toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh và xu hướng thị trường.
• Tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu để xác định cơ hội và đề xuất ý tưởng sản phẩm sáng tạo giải quyết các điểm khó của người dùng và khoảng trống cạnh tranh.
• Lãnh đạo và quản lý nhóm sản phẩm để thực hiện lộ trình một cách chính xác, đảm bảo giao hàng đúng hạn các sản phẩm chất lượng cao và duy trì các tiêu chuẩn nghiêm ngặt.
• Làm việc với các Quản lý Sản phẩm khác để xác định yêu cầu sản phẩm và tạo ra các thông số kỹ thuật sản phẩm chi tiết, đẳng cấp thế giới phản ánh các ưu tiên chiến lược.
• Hợp tác với các Nhà Thiết Kế Sản phẩm để thiết kế trải nghiệm người dùng trực quan, hấp dẫn và phù hợp chiến lược với mục tiêu kinh doanh.
• Phối hợp chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật để đảm bảo tính khả thi kỹ thuật của các tính năng sản phẩm, điều phối nguồn lực và giải quyết các thách thức kỹ thuật trong quá trình phát triển.
• Phối hợp với các nhóm tiếp thị và phát triển kinh doanh để xây dựng và thực hiện kế hoạch ra mắt thị trường, bao gồm định giá, định vị và chiến lược quảng bá.
• Chuẩn bị dự báo sử dụng sản phẩm dựa trên dữ liệu, báo cáo đặc biệt và phân tích để cung cấp cho ban lãnh đạo các thông tin chi tiết có thể hành động để ra quyết định.
• Cố vấn và hướng dẫn các Quản lý Sản phẩm cấp dưới thông qua các buổi đánh giá sản phẩm định kỳ, phiên phản hồi và chia sẻ kiến thức để thúc đẩy sự phát triển và chuyên môn của nhóm.
• Theo dõi hiệu suất sản phẩm sau khi ra mắt, thu thập phản hồi người dùng và lặp lại các cải tiến để đảm bảo cung cấp giá trị liên tục.

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý sản phẩm, ưu tiên trong môi trường công nghệ nhanh, với thành tích mạnh trong việc cung cấp các sản phẩm thành công.
• Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu thị trường, phản hồi người dùng và chỉ số kinh doanh để thông báo các quyết định chiến lược.
• Khả năng giao tiếp mạnh mẽ để truyền đạt tầm nhìn sản phẩm, hợp tác với các nhóm liên chức năng và trình bày kết quả với các bên liên quan.
• Khả năng suy nghĩ chiến lược về trải nghiệm người dùng, tiến hành nghiên cứu người dùng và tạo ra các nhân vật để hướng dẫn các quyết định thiết kế và phát triển.
• Thành thạo các phương pháp agile và công cụ quản lý dự án để giám sát chu kỳ phát triển sản phẩm và đảm bảo giao hàng đúng hạn.
• Có kỹ năng trong việc tạo và duy trì thông số kỹ thuật sản phẩm, wireframe và user story để truyền đạt yêu cầu rõ ràng cho các nhóm kỹ thuật.
• Có kinh nghiệm trong việc phát triển chiến lược ra mắt thị trường, bao gồm mô hình định giá, chiến dịch tiếp thị và chiến thuật hỗ trợ bán hàng.
• Khả năng chuẩn bị báo cáo và bài thuyết trình toàn diện cho ban lãnh đạo, nêu bật hiệu suất sản phẩm, xu hướng thị trường và cơ hội tăng trưởng.
• Có phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ để cố vấn và quản lý các nhóm sản phẩm, thúc đẩy văn hóa đổi mới và trách nhiệm.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết các thách thức trong phát triển sản phẩm, thiết kế trải nghiệm người dùng và hợp tác liên chức năng.
• Khả năng làm việc độc lập và hợp tác, cân bằng suy nghĩ chiến lược với thực thi thực tế để thúc đẩy thành công sản phẩm.
• Ưu tiên các ứng viên có bằng cử nhân về kinh doanh, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan, cùng với 5+ năm kinh nghiệm quản lý sản phẩm.
• Thông thạo tiếng Anh và thành thạo các ngôn ngữ khác là một lợi thế, đặc biệt cho các sáng kiến sản phẩm toàn cầu.
• Có kinh nghiệm với quản lý vòng đời sản phẩm, từ ý tưởng đến tối ưu hóa sau khi ra mắt, là rất mong muốn.
• Khả năng ưu tiên công việc hiệu quả, quản lý nhiều dự án đồng thời và thích ứng với nhu cầu kinh doanh thay đổi.
• Hiểu biết mạnh mẽ về các nguyên tắc thiết kế lấy khách hàng làm trung tâm và khả năng chuyển đổi nhu cầu người dùng thành các tính năng sản phẩm.
• Có kinh nghiệm trong việc tạo và quản lý lộ trình sản phẩm, bao gồm thiết lập các cột mốc, phân bổ nguồn lực và theo dõi tiến độ.
• Khả năng hợp tác với các bên liên quan trên các phòng ban, bao gồm kỹ thuật, tiếp thị và phát triển kinh doanh, để đảm bảo sự phù hợp và thành công.
• Thành thạo các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu để hỗ trợ quyết định sản phẩm và đánh giá hiệu suất.
• Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng thời hạn và đảm bảo giao hàng đúng hạn các tính năng và cập nhật sản phẩm.
• Khả năng suy nghĩ phê phán về định vị sản phẩm, phân tích cạnh tranh và xu hướng thị trường để thông báo các quyết định chiến lược.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý ngân sách sản phẩm và đảm bảo cung cấp các tính năng và cải tiến hiệu quả về chi phí.
• Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để duy trì tài liệu sản phẩm, theo dõi yêu cầu và đảm bảo minh bạch trên các nhóm.
• Khả năng dẫn dắt các buổi đánh giá sản phẩm và phiên phản hồi để đánh giá hiệu suất sản phẩm và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
• Có kinh nghiệm trong việc tạo ra các nhân vật người dùng, bản đồ hành trình và kịch bản người dùng để hướng dẫn thiết kế và phát triển sản phẩm.
• Thành thạo trong việc sử dụng phần mềm quản lý sản phẩm (ví dụ: Jira, Trello, Aha!) để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng cường hợp tác nhóm.
• Khả năng truyền đạt các cập nhật và thay đổi sản phẩm hiệu quả cho các bên liên quan, đảm bảo sự rõ ràng và phù hợp.
• Có kinh nghiệm trong việc tiến hành phân tích cạnh tranh để xác định cơ hội thị trường và phân biệt sản phẩm trong ngành.
• Hiểu biết mạnh mẽ về các chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng để hỗ trợ tăng trưởng sản phẩm và thành công thị trường.
• Khả năng làm việc với các nhà khoa học dữ liệu và nhà phân tích để rút ra thông tin chi tiết từ hành vi người dùng và chỉ số hiệu suất sản phẩm.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý rủi ro sản phẩm và đảm bảo phát triển các tính năng đáp ứng các tiêu chuẩn quy định và tuân thủ.
• Có kỹ năng lãnh đạo và cố vấn mạnh mẽ để hướng dẫn các thành viên nhóm cấp dưới và thúc đẩy môi trường làm việc hợp tác, đổi mới.
• Khả năng cập nhật các xu hướng ngành, công nghệ mới nổi và động lực thị trường để thông báo chiến lược sản phẩm và đổi mới.
• Có kinh nghiệm trong việc tạo và duy trì tài liệu sản phẩm, bao gồm hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và ghi chú phát hành.
• Có kỹ năng đàm phán mạnh mẽ để phù hợp yêu cầu sản phẩm với mục tiêu kinh doanh, ràng buộc kỹ thuật và kỳ vọng của các bên liên quan.
• Khả năng quản lý thời gian sản phẩm và đảm bảo các tính năng được giao đúng hạn trong khi duy trì các tiêu chuẩn chất lượng.
• Có kinh nghiệm trong việc tiến hành kiểm tra người dùng và nghiên cứu khả năng sử dụng để xác nhận thiết kế và tính năng sản phẩm trước khi ra mắt.
• Hiểu biết mạnh mẽ về các chỉ số sản phẩm (ví dụ: tương tác người dùng, tỷ lệ chuyển đổi, sự hài lòng của khách hàng) để đo lường thành công và thúc đẩy cải thiện.
• Khả năng hợp tác với các nhóm pháp lý và tuân thủ để đảm bảo phát triển sản phẩm tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn liên quan.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý ngân sách sản phẩm và đảm bảo cung cấp các tính năng và cải tiến hiệu quả về chi phí.
• Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để duy trì tài liệu sản phẩm, theo dõi yêu cầu và đảm bảo minh bạch trên các nhóm.
• Khả năng dẫn dắt các buổi đánh giá sản phẩm và phiên phản hồi để đánh giá hiệu suất sản phẩm và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
• Có kinh nghiệm trong việc tạo ra các nhân vật người dùng, bản đồ hành trình và kịch bản người dùng để hướng dẫn thiết kế và phát triển sản phẩm.
• Thành thạo trong việc sử dụng phần mềm quản lý sản phẩm (ví dụ: Jira, Trello, Aha!) để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng cường hợp tác nhóm.
• Khả năng truyền đạt các cập nhật và thay đổi sản phẩm hiệu quả cho các bên liên quan, đảm bảo sự rõ ràng và phù hợp.
• Có kinh nghiệm trong việc tiến hành phân tích cạnh tranh để xác định cơ hội thị trường và phân biệt sản phẩm trong ngành.
• Hiểu biết mạnh mẽ về các chiến lược thu hút và giữ chân khách hàng để hỗ trợ tăng trưởng sản phẩm và thành công thị trường.
• Khả năng làm việc với các nhà khoa học dữ liệu và nhà phân tích để rút ra thông tin chi tiết từ hành vi người dùng và chỉ số hiệu suất sản phẩm.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý rủi ro sản phẩm và đảm bảo phát triển các tính năng đáp ứng các tiêu chuẩn quy định và tuân thủ.
• Có kỹ năng lãnh đạo và cố vấn mạnh m